《目标管理与年终绩效考核实务》
◆协 办: 神州企业管理培训网
◆地 点: 北京
◆时 间: 2004年9月25-26日
◆费 用: 2280元/人
■课程简介:
绩效管理是所有管理工作的核心,一套好的绩效考核制度,能够正确衡量员工的贡献,激发员工的工作潜力、不断提升个人绩效。目前国内很多企业对如何设定目标和制定考核标准存在很大疑问,中国注册人力资源师协会、亚洲经理杂志社就此问题特别邀请到国内知名讲师。
可以衡量的学习效果:
★ 通过目标设定的练习,帮助学员掌握如何设定自己和下属的工作目标
(或关键目标指标KPI),以避免企业在考核中缺乏标准的现象;
★通过目标管理和绩效评估的培训,使学员学会应用各种激励、沟通方式,使之成为日常工作中必备的职业习惯;
★帮助学员分析和探讨在工作考核中常遇到的问题,尽量用公平公正的标准去衡量员工的工作,调动员工的工作积极性;
★ 通过奖金分配矩阵的办法,帮助学员了解如何避免因奖金分配问题而产生不公平的现象,同时,很好地控制公司的预算。
■内容介绍:
一、目标管理流程
1、平衡记分卡的使用范围及要注意的问题;
2、目标管理评估;
3、目标管理中需要注意的事项;
4、时间管理与授权;
5、目标管理周期的重点;
二、目标的设定
1、什么是目标?它包含哪些核心内容?
2、制定目标完成的行动计划之步骤;
3、设定合理目标的基础;
4、工作目标确定的一般步骤;
5、练习:如何设定个人目标;
6、如何针对不同行业、不同职位进行目标分解(目标分解的核心是什么?)
☆销售人员的目标分解;
☆技术人员的目标分解;
☆管理人员的目标分解;
7、目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior)
☆如何建立能力模型;
☆如何将能力转化为可衡量的行为;
8、目标设定的窍门及需要注意避免的问题;
三、目标的执行
1、激励
2、反馈
四、绩效评估
1、评估的一般步骤和流程;
2、如何将评估与公司考核制度相结合;
3、评估面谈中的注意事项;
4、评估中要注意避免的问题;
5、绩效评估的级别与评估结果分布;
五、管理奖励
1、一般员工的奖金计算办法(奖金分配矩阵);
2、员工薪酬调整办法(薪酬增长矩阵);
3、销售人员的奖金计算办法;
■讲师简介:
李春苗: 教授, 作为国务院发展研究中心企业所人力资源管理咨询研究专家组主要成员,参与我国第一部《中国人力资源发展报告-转型中国企业人力资源管理》(白皮书)的研究编撰工作,为该书的副主编。
■学员对象:
企业及公司的总经理、副总经理、部门经理、所有从事人力资源管理工作的专业人员以及对关注个人目标与绩效管理的人员
■参加费用:
2,280元/人(含二天会议讲课费、午餐、全套讲课资料和考试费及结业证书费,食宿代为安排费用自理)。
◆开户行: 工行北京市分行黄楼支行
◆户 名:
◆账 号: 0200042009024506233
●联系电话: 010-63865658,63866869, 手机:13699128979
●传真: 010-63869891 63869897
●联系人: 杨先生 张小姐 Email: jszn18@vip.sina.com,ymh@szceo.com
◆通信地址: (21层) 邮编:100071
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