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《激励的艺术》

◆协　办： 神州企业管理培训网
◆地　点： 北京
◆时　间： 2006年4月9日
◆费　用： 800元/人

■课程简介：

■内容介绍：

一、激励与管理实践
1、管理的两个方面：企业与员工
2、对激励的重新认识
3、有效激励的两个关键：自我评价与他人评价

二、主要激励理论模型概要
1、需求层次理论
2、激励—保健双因素理论
3、公平理论
4、期望理论
5、强化理论

三、激励机制与激励措施
1、激励流程图
2、激励体系的四大要素：领导、制度、文化、机会
3、员工行为表现矩阵及其激励对策
3、物质激励的基本内容及其原则
4、精神激励的基本内容及其原则

四、员工工作表现情境及其激励对策
1、不知道为什么这是他们应该做的
2、不知道怎么做
3、不明白让他们做什么
4、认为你的方法无效
5、认为他们的方法更好
6、认为其它的事更重要
7、认为做了没有正面结果
8、认为他们正在按指令做事
9、无功却受禄
10、按指令做事却有负面结果
11、担心做此事给自己带来负面结果
12、对员工来说做得不好没有实质的负面结果
13、遇到超出他们控制范围的障碍
14、个人限制阻碍正常工作
15、私人问题
16、指令没人能实现

五、持续的激励——关注员工的职业成长与发展

■讲师简介:

廖信琳先生：
TTT职业培训师。曾先后在广东某省级新闻单位、哈慈集团、吉通通信、香港CASERO建材有限公司、香港天惠企业管理顾问（国际）控股有限公司等大型机构工作，历任营销、培训、行政管理等高级职务。已先后为近百家企业做过员工的在职训练和管理咨询。
廖信琳先生从事职业训练5年来，一直倡导并躬身实践“职业训练不仅仅提供知识、资讯和技能，更重要的是帮助学员寻找行为改善的路径，从而有效改善学员的工作绩效”的理念，以“高度关注现场，用平常话，拣身边事，露真性情，或和风细雨沁人心脾的拨云见月，或当头棒喝直指人心的鞭辟入里”的训练风格见长，充分调动学员的“自动自发”意识，引导学员在深度感悟中寻找有效的改善方法和路径。
廖信琳先生凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。其悉心研究、编写的《TTT培训师职业化成长训练教程》、《训练让管理更加有效——卓越管理者之职业化成长训练教程》、《以心观照 自我灌能-同心团队精神建设特训》等课程，充分运用目前国际上最新的职业训练手法，把握独特的观察视角，透过个性化的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果，得到学员和企业的一致肯定和高度评价。

■参加对象：

中层管理者

■参加费用：

1380元/人（包括午餐、资料、听课费）

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