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★关于提高团队管理成员素质的思考
■★■一、让团队管理成员参加一些他们通常不参加的会议。如坐办公室的文员去参加市场营销和开发业务会,而让业余人员参加不熟悉的专业培训会议等,使每个团队管理人员都能得到团队内一些有关其他部门工作的资料。这将有助于开阔团队管理人员的眼界和心胸,增强互助的协作精神。 二、在论坛上或者户外活动中组织类似“出一个主意, 改变一个人生”的活动,训练团队管理成员的思维和观察能力,养成动脑习惯。 三、让团队管理成员实地观摩成功者如何处理新人接待、如何举行推广团队宣传和建设,如何和其他公益团队以及下面地县的志愿工作者联系,用别的团队好的风格启发自己团队成员,用好团队的管理素质带动他们的思考和言行。 四、实行岗位轮换制度,让团队管理成员定期到本职外的部门或工作岗位上任职。这种任命虽是暂时的却也是真实的,目的是要求他们在任职期要有看得见、摸得着的工作成果。 五、鼓励新的团队成员登记入学参加培训,参加各种团队举办的公益基础等教育课程和团队内部的培训课程,确保新加入的朋友在团队本职工作上边学习边收获。 六、举办由新团队成员和团队管理成员共同参加学习的课程和讲座或者是户外交流活动,才,促使大家在交流沟通中形成对公益事业的共同认识, 这样才能在团队的工作中真正发挥出协调合作的作用。 七、鼓励团队成员积极参与义务工作并督促团队部门负责志愿者登记义务工作时间。 八、鼓励团队成员乐于到各种临时的跨区域的工作小组中去参与服务。 十、固定一段时间应该邀请团队管理成员参与团队或小组聚会,请他们谈谈需要给予哪些支持与协作。 作者:不详
来源:中国管理资讯网
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