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由智越咨询公司日前对92个销售额超过一亿美元的美国公司进行的调查显示,寻求外部培训已经成为一个增长趋势。大约88%的企业认为外部培训最重要的原因是利用专家的技术专长。中国的培训市场到底有多大,引得这么多国际培训机构纷纷抢滩入驻?Alamo公司首席执行官曾经表示,“作为一家外国公司进入中国这样大的一个市场中,如果都站不住脚,我不能想像这个公司的运作是一个什么样的。”有统计,中国的培训市场每年大约有3000亿元的利润。这么大的一块蛋糕每个培训机构都虎视眈眈。加之美国等许多发达国家经济不景气,西方不亮东方亮,中国经济每年7%的增长吸引了世界的目光。中国本土的培训公司竞争已经非常惨烈,随时上演着它们的生生死死。国外培训机构虽说经过了成熟的发展,但它们之间的竞争也开始愈演愈烈。在中国的培训市场谁能发展壮大,大大小小的国际培训公司们在苦心经营的同时也都捏着一把汗。 十年前,先是智越公司打头阵进入中国市场,而后不同的外籍培训公司紧跟其后在中国寻找着自己的阵地,给企业及企业的领导者、员工们上着不同的课程。诺华仕的赵文中介绍,如果国际的培训公司收费在4000美元,香港的培训公司收费大约需要3000美元,而中外合资的培训企业则需要2000美元,国内本土的培训价格可能在1000美元左右。日前,记者走访了京城几家知名的国际培训公司,它们以不同的特色出现在中国培训市场的讲台上。智越:为客户度身定造培训 细数在华的国际培训机构,智越咨询是当之无愧的领头羊。智越咨询是全球最大的专业培训公司,它由世界领先的三家培训机构组成:销售和销售管理培训、领导艺术、团队工作、质量及管理技能培训、客户服务和客户保持率培训。为配合跨国公司在大中国地区发展的需要,智越现已分别在北京、上海、广州和香港设立了办事处,将100多个课程译成中文,并结合中国情况做了调整。 1999年10月份全球最具影响力的“商业周刊”评选为高层管理人员提供管理课程服务的机构中,智越咨询荣获“客户化服务方案”第一名(客户化指为客户公司提供“度身定造”解决方案)。在中国市场,智越的表现同样让对手们佩服,1999年底和2001年底的“中国人才”杂志评选智越咨询为“中国最杰出培训服务公司”。富兰克林柯维:与客户双赢 作为世界顶尖级的培训和顾问公司,富兰克林柯维所培训的内容不是某种流行时尚或管理技巧,而是经过时间的考验并且能够指导行为的基本原则。与客户双赢公开课程是富兰克林柯维公司独家开设,风靡全球的高效能人士的七个习惯也是培训课程之一。除了与遍布世界40多个国家的分公司共享资源外,深入了解中国实际后,富兰克林柯维公司在中国推出了高效能人士的七个习惯、高效领导四角色等四门课程。Alamo:两条腿走路 2001年Alamo公司首席执行官盖伊·黑尔通过给中国外经贸部的厅局干部进行WTO的演讲感受到了在中国培训市场的巨大需求。以技术为基础的培训发展将成为Alamo在国内的发展方向,2002年1月,Alamo与中国国家外国专家局的合作就是以电子学习系统为主,开展WTO的培训。 与其他国际培训机构不同,Alamo的优势在于采取两条腿走路的策略,以合作的方式进入中国,与中国外经贸部合作开展WTO的指定项目培训,另外与中国培训机构西三角以特许经营的方式开展培训项目。1976年,Alamo成立于美国,现拥有不同课程13000多种。目前品牌课主要有:《领导者之剑———突破思维的技巧》、《成功项目管理》、《客户服务》、《创新者》等。西三角企业管理培训有限公司现已将《管理者之剑———突破思维的五个技巧》等五门课程引入中国。北京诺华仕:建设精英团队 成立于1995年的管理专业发展顾问有限公司(MDS)的宗旨是将国际性的培训课程带给大中华区的企业,今年10月在北京注册以便更好地为内地的企业提供培训。作为诺华仕的品牌课程,“建设精英团队”帮助企业把精英个体融合为精英团体。该课程中,使用MBTI测评软件。MBTI是世界上应用范围最广泛的帮助中高层管理者了解自身的测评软件,每年有200万人受测,经过50多年的发展,MBTI现已经成为识别个性差异所使用的最广泛的手段。课程中的“团队老教练”包诺彬先生有着25年以上经理人培训和团队建设的经验,对于高级经理人培训、辅导和团队建设尤其专长,设计并讲授了15种课程。卡内基:优势销售最有效 卡内基的各种课程班业界有名。戴尔卡内基班:世界上已经有600万人因为参与戴尔卡内基班而更有自信、更有成就、更具领导力。经理人领导班、震撼力陈述班在中国颇有市场。企顾司:国际化培训原汁原味 总部设在法国巴黎的企顾司集团成立于1926年,在全球拥有25个子公司,10个主要合作伙伴。企顾司集团800多名高级管理顾问向客户提供最优秀的培训和咨询服务,每年参加培训的学员达15万人次以上,是欧洲最大、世界第二的企业高级管理培训公司。企顾司(中国)于1997年5月成立于上海,是香港之后境内又一家独资子公司。目前企顾司在中国有9个领域近100个不同主题,并定位于不同层次,可以使企业对照自身需求,循序渐进地选择课程,保证培训的整体连贯和长期规划。AMA:顾问坚持执业者互助 AMA代表美国管理协会,在中国有其亚太管理培训中心。在其公司的简介中这样写道:《财富》杂志评选的2000年度全球500强企业里,有488家是我们的客户。1995年美国管理协会进入中国市场,与斯米克集团合资成立了中国市场上最早的国际性培训组织之一的美国管理协会———中国亚太管理培训中心。经过六年的实践,AMA(中国)已开发了一系列适合中国发展实际的管理培训课程并逐渐形成了独特的培训风格,奠定了市场的知名度。AMA(中国)在其培训顾问的选择上提出“执业者互助”(Practioner
helping Practioner)原则,这保证了顾问更多地是以一种平等的、“执业者”的姿态帮助、引导(而非教授)受训学员。
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