品质教育、培训实施准则-培训_企业内训_企业管理←神州企业管理培训网

制度名	品质教育、培训实施准则
电子文件编码		GLZD155	页码	4-1
第一条目的 本项标准制定之目的在针对影响品质活动的人员所实施的教育、训练的相关事项明确，借此确立、支援品质保证体制。第二条适用范围 本项标准以对从事品质活动之人员所实施的教育、训练的有关业务为适用对象。  第三条定义 1. 品质教育 所谓品质教育是指以所有从事影响品质活动的人员为对象，所实施的与品质有关的教育、训练。另外，品质教育还包括产品、零件及材料的品质、生产工程所使用之机器与此之间的关系，还有与生产工程有关之事项等等。 2. 特殊制程 所谓特殊制程，是指其结果无法利用事后的检查及实验充分加以验证的制程。 3. 品质保证部门 本项标准中所指的品质保证部门是指品质保证部门及检查部门。 4. 生产负责部门 本项标准中所指的生产负责部门是指设计部门、生产管理部门、资材部门及制造部门。
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制度名	品质教育、培训实施准则
电子文件编码		GLZD155	页码	4-2
第四条品质教育之计划与实施 (1) 品质教育之计划由品质保证部门依据公司的教育、训练方针负责制定。 (2) 品质教育由品质保证部门及生产部门负责进行。 (3) 前述第(2)项的教育，由品质保证部门及生产负责部门的管理者依据其内容、实施OFFST与OJT，并负责监督指导。 (4) 对前述管理者的教育，由品质保证部门负责跟进。 第五条品质教育的实施要领 1. 以作业者为对象的品质教育 (1) 以作业者为对象的品质教育在新进人员的职前教育中，针对品质管理之基本规定进行教育。 (2) 对于已接受职前教育、分配到各制程中的作业者，必须利用OJT方式在正式或实习工作中施予教育，必要的作业则使用作业程序书。 (3) 对于分配到特殊制程的作业者，必须施予必要的教育、训练。俟确认已达到“特殊制程人员的教育、训练及认定要领”所规定的基准后，再行分发。 (4) 对于从事品质保证部门工作之人员，必须施予必要的教育、训练，俟确认已研习完毕后，再行分发。 (5) 生产负责部门的管理者必须负责保管作业者的教育、训练记录。 2. 以生产负责部门的管理者为对象之品质教育 (1)对于生产负责部门的管理者，必须适时施予必要的品质教育。 (2) 以管理者为对象的品质教育包括下列项目： ①产品及零件的相关知识 ②制造工程的相关知识 
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制度名	品质教育、培训实施准则
电子文件编码		GLZD155	页码	4-3
③ 使用机械、工作器具与品质的相关知识(包括设备维护知识在内) ④与品质有关的规定、规格、标准、要领及条件 (3)管理者的教育、训练记录须妥善保管。 第六条品质教育之记录 1.实施品质教育时，须记录于“教育、训练履历记录”。 2.由实施者负责填写教育、训练履历记录。 3. 教育、训练履历记录之保管。 (1) 作业者的教育、训练履历记录由所属管理者确认之后，于规定的部门妥善保管。 (2) 管理者的教育、训练履历记录由品质保证部门经理确认后，由规定的人员妥善保管。复本则送交本人，由本人自行保管。 4. 当所属单位变更时，原所属单位的管理者应将教育、训练履历记录送交新的所属管理者。
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制度名

品质教育、培训实施准则

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GLZD155

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附表

教育、训练履历记录

姓名：
教育、训练内容	教育方法	实施期间	实施时间	实施者	确认

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