■★笔者每天上班都要从辅路的人行横道走到对面5米之遥的主路车站上去坐车，可是每次在过人行横道时总是战战兢兢，如履薄冰。为了躲避那些疾驰而过的汽车，有时不得不绕行稍远处的过街天桥，以保小命。想想交通部门设置此人行横道无非是为了行人方便过马路免去绕行之苦。可是面对前仆后继的车流，作为弱势群体的我们岂敢以卵击石？交通部门的良苦用心并未起到应有的作用，人行横道形同虚设。转念想想，如果在人行横道上设置红绿灯，行人岂不就可以充分利用人行横道了？

　　由小及大，我们不难发现，在我们的日常管理中这种形同虚设的管理随处可见。作为一个管理者，有时你会眼睁睁看着自己制定的管理措施变了形。所谓“上有政策，下有对策”嘛。那么这样的管理里面缺少什么呢？

　　我们的管理不力，并不是我们员工的问题，恰恰是我们管理有漏洞不完善所致。你的管理有漏洞就不能够要求员工不去钻！所以我们在管理的过程中要多动脑筋不断地完善我们的管理制度，提高我们的管理水平。

　　不断地完善管理制度其实也不是一件容易的事情。一个完善的管理制度是很多方面都可以定量化的，而有时，有许多方面是无法定量的。这时候，一些看起来是形同虚设的管理反而起了作用了。

　　笔者管理着一个销售团队，销售人员需要与外地客户联系需要打长途电话，所以销售经理给每人每月发300元的电话卡。后来有销售人员反映到我这里说销售经理经常根据自己的喜好给员工发电话卡，有些员工并不能够如期得到电话卡；也有些人反映，一个月根本用不了这么多钱，能否将剩余的钱转换为手机费用？

　　笔者针对这个情况做了一个新规定，所有的电话卡由笔者发放，所有的销售人员都到我这里领取。笔者并没有规定每人一个月能够用多少电话卡，只是说，自己领，电话卡用完后再来领。

　　这时有人提出，你本来是想自己管理电话卡，你又不规定电话卡金额岂不是相当于没管一样？然而实际情况却是这样的，大多数人是领了300元钱的电话卡后，隔了两个月才再来领电话卡。就是说我既保证了所有的人都能够领到电话卡，又节约了大概50%的成本。这省下来的钱，我考虑给几个业务骨干解决手机的费用。

　　笔者后来也仔细分析过这个例子。表面上看，这个例子的管理是形同虚设的，其实这个管理藏有玄机。我给了员工充分的信任，同时也有无形的监控。说到底，所有的管理必须要有相应的监控，否则就会形同虚设。在这个例子里，如果换一个普通的员工管理电话卡，你就会看到一个真正的形同虚设的管理！

作者：不详

来源： 计算机世界