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张黎刚:搭建中国式HMO组织
作者:不详  时间:2008-01-05  来源:网易

 

一边大口地吃着三明治,一边回答记者的问题。

2007年12月5日中午,爱康国宾董事长兼首席执行官张黎刚和他的“非常6+1”组合(6家国际知名的投资机构代表)如此特别地出现在新闻发布会现场,在这次发布会上,爱康国宾宣布,该公司已经获得全球知名的投资银行美林证券(Merrill lynch)以及风险投资机构 ePlanet、华登国际、美国中经合集团(WI Harper)、上海创投和清科集团的战略投资,共计2500万美元,这是健康医疗界迄今为止最大的一笔风险投资。

“这笔资金将帮助爱康国宾在未来一年内将其目前体系内的近10家体检与医疗服务中心扩展到20家以上,同时建立一个更为完善的客户服务平台,从而达到与几百家合作医疗机构客户服务的无缝对接。”张黎刚说。

这仅仅是张黎刚理想中的第一步。他的最终目标是在中国建立像美国那样的私立管理式医疗服务模式(Health Maintenance Organizations,简称HMO),为了这个理想,他放弃了美国哈佛大学医学院遗传学博士学位,放弃了搜狐副总裁、e龙网CEO……全身心投入了在国内几乎空白的领域——健康管理。

中国式HMO雏形初具

1998年,张黎刚放弃正在攻读的美国哈佛大学医学院遗传学博士学位,跟随张朝阳回国创业;1999年,当他已确知自己将成为搜狐副总裁的时候,向公司递交了辞呈,投身于e龙网的创建;2003年5月,e龙走上了正轨,担任4年CEO、把公司带入纳斯达克的他,离开e龙,开始了第三次创业;2004年,张黎刚在北京创立爱康网健康科技(北京)有限公司,成为中国健康管理产业的拓荒者。2007年,爱康与中国最早、同时也是行业领先的健康体检连锁机构“上海国宾医疗”成功合并,并启动新品牌“爱康国宾”。

“健康管理在西方已有20多年的历史,但在中国还是一个新兴概念。在过去的几年里,由于爱康国宾的出现和开拓性工作,健康管理终于在中国得到迅速发展,并成长为一个独立的产业,对医疗、健康、保险等行业以及人们的生活观念都产生了深远的影响。”回顾这4年的创业历程,张黎刚深有感触。

他对记者说,“爱康国宾的成立,标志着在欧美盛行的管理式医疗服务模式HMO在中国的诞生。我们的下一个目标是让健康管理成为转型中的中国医疗保障体系的重要组成部分。”

在欧美,HMO组织是与政府医疗保障体系相并行的一种主流医保体系。HMO计划一般采取年费制,类似于中国的商业医疗保险,但覆盖更为全面。HMO与商业医疗保险最大的区别是,HMO组织一般都拥有或参股医院,所以对医疗服务质量和医疗开支都能实施更加有效的管控。为了控制医疗开支,HMO组织通过注重预防的全面健康管理的方式,有效降低会员疾病发病率,使付费的会员能拥有较好的健康生活质量;为了与公立医院竞争,HMO体系下的医院一般都提供更好的医疗服务。

比如英国的BUPA,它是二战结束后几乎与英国政府建立全民医保同时诞生的。60年来,由于其医院相对公立医疗体系更高的医护水平、更优的环境和相对合理的价格,吸引了大量的中产家庭、个人与企事业团体将它作为首选的医保计划。BUPA目前拥有800万会员,年销售额达39亿英磅。另外,如美国的凯泽,目前拥有870万会员,年销售额达310亿美元;Wellpoint拥有2700万会员,年销售额达569亿美元。

爱康国宾的中国路径

与一般的C2C( Copy to China)不同,爱康国宾从一开始便没有照搬国外HMO模式。张黎刚认为,由于公立三甲医院在中国的资源垄断性,它们基本上不愁客源,在缺乏竞争的情况下,没有内在动力建立旨在控制医疗开支的HMO机构。而保险公司要想参股国有医院以参与医院管理,在现有政策体制下又难以取得突破。在这种情况下,拥有私立体检机构的爱康国宾找到了以健康体检和健康管理作为切入点。

目前,爱康国宾已发展成为国内最大的健康管理、健康体检连锁机构,在北京、上海、广州、深圳拥有近10家大型中高端体检医疗中心,并成为中国“健康体检”领域服务人数最多、单店规模最大的企业集团。

在此基础上,爱康国宾进一步构建了自有全科和特色专科医疗门诊系统,并且与国内400多家三甲或知名专科医院建立合作网络;通过其IT平台、客服中心和营销网络整合健康产业的上下游资源,为企事业团体和个人提供一站式健康管理方案,从而实现了从体检到医疗的一站式无障碍健康维护医疗体系。

“爱康国宾的体系符合HMO组织所倡导的理念,‘预防医学’与‘临床医学’相结合。与‘十一五规划’倡导的医改方向——社区医院首诊制、三甲医院担负疑难重症的治疗、实行社区医院——三甲医院双向转诊相并行。”张黎刚说。

按照张黎刚的设想,在今后几年里,爱康国宾将通过自建、并购等多种方式,在中国的大中城市建立起一个广阔的服务网络,在此基础上建立起以健康管理为核心的管理式医疗服务模式,在政府医保、商业保险之外为中国企业和家庭提供另外一种医疗选择。

风险投资看好中国医疗市场

根据中国卫生部的统计,2007年中国健康医疗市场规模超过10000亿元人民币,如果按照本世纪的前10年中国健康医疗市场年均超过10%的速度,预计到2020年,中国将会成为全球仅次于美国的第二大医疗市场。目前中国医疗产业占GDP的5.5%,而美国达15.5%,其他欧美国家都在8-10%之间。目前中国的医疗市场规模只相当于美国医疗市场的5%。如果达到美国市场的水平,与医院相关的医疗服务将有100倍的提升空间。

有研究显示,继TMT(信息、媒体、通信)和新能源等之后,健康医疗领域即将成为风险投资在中国的下一个热点。根据统计,美国健康医疗领域的投资持续景气,2007年的投资总额已经超过了TMT行业。与此相呼应,目前有600亿美元资本准备在未来的几年内进入中国医疗市场。

或许正是这些原因让包括美林证券在内的风险投资机构格外看好爱康国宾。此轮来自国际资本的融资,将加速爱康国宾走上快速拓展的道路。新闻发布会上,爱康国宾宣布了未来5年的发展战略与规划——将在全国主要城市建立60家以上大型体检和医疗服务中心,建立起一个1000个坐席的客户服务中心,与全国主要的三甲医院建立合作服务网络,每年为几百万企事业单位的员工以及家庭提供全方位的健康管理服务。

健康管理在西方已有20多年的历史,但在中国还是一个新兴概念。在过去的几年里,由于爱康国宾的出现和开拓性工作,健康管理终于在中国得到迅速发展,并成长为一个独立的产业,对医疗、健康、保险等行业以及人们的生活观念都产生了深远的影响。


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