不管营销的手段多么复杂：采用的工具多么眩目！

营销的根本其实很简单——帮助客户解决问题！

确实，营销就是那么简单。但是，要把一个简单朴素的理念落到实处就不那么简单了。

它要求企业内的员工具有深刻的营销洞察力和丰富的营销想象力，能够捕捉到客户真实的内心，尽管这种内心的需求可能客户自己都不是完全明了。营销的任务就是帮助客户明确这些需求，并用富有激情的想象力和坚定的执行力为客户创造出切实的解决之道。

营销更要求企业的思考和行动都要以终为始，从满足客户需要的角度出发来组织一切的资源和活动。

从这个角度来说，营销应该是一种文化，惟有它象空气一样充满在企业的每个角落里时，你的企业才能真正履行自己的使命----为客户创造价值。