■★一个国家如果没有文化，这个国家就失去了灵魂；一个企业没有文化，这个企业就没有了凝聚力，从而也会丧失了持久的竞争力。

　　谈到企业文化，许多人都会认为企业应该怎样去做。这点不可否认，但外部环境的作用也不可忽视。企业文化的形成于企业外部环境与内部环境。

　　企业的外部环境是企业文化形成的阳光与雨露，它影响着整个企业，影响着企业中每一位员工的精神世界、思维观念、行为方式等。譬如道德，一个缺乏诚信的社会，人与人之间会相互猜疑，相互揣测，彼此之间会形成一堵堵无形的墙，这显然不利于企业培育和谐的环境。又如教育，一个教育水平落后的社会，培养的人才都是一些能力低下，不会做事的书生，那么用人企业的办事效率也不会好到哪儿去，更不用说创造一种优秀的企业文化。诸如此类因素，都从各个方面给予企业中每一个人无形的影响，促进或破坏着企业文化的形成。

　　但企业文化形成的关键还是依赖其本身，企业的内部环境是企业文化形成的土壤，它给予企业中每一位成员成长的空间。企业内部领导人的重视，企业制度的完善都将直接影响着企业文化的发展。记得一位网友说过一句话"一个企业成长为什么样，很大程度上决定于领导者的意愿，即领导者要为企业文化的形成负责".以前我服务的那家公司，老总好像认识到了这个问题，于是每次在开员工大会时都会说一句鼓舞人心的话"把公司建成一个学习性的组织".但是直到我合同期满从公司走掉的那天也未见公司有一种学习的气氛，相反由于公司效益日渐下滑，公司节支的兴起让员工满腔怨气。可见仅有领导的思想重视也是不够的，还要看领导能不能在企业制度制订上体现自己要建立的那种企业。口号的东西是无力的，只有制度才是最有强制力的。现在许多企业也认识到了这一点，开始建章改制，但它们的出发点仅仅从企业本身出发，没有把企业看作是一个由众多人构成的团体。典型的便是树立企业今年应达到多少多少利润，企业几年以后应该到达怎样的规模等，考虑的全是企业，而将企业中员工的需求给忽视。在此，我个人认为，企业制度的建立将企业效益与员工的需求结合起来，这样才可能形成一个良好的企业文化。文化的建立需要时间的积累，不是一个两月便能形成，因而更需要制度建立从这两方面出发，否则企业文化不可能形成，企业不可能长寿。

作者：李智容

来源：HR管理世界