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企业文化手册
作者:转载  时间:2006-03-20  来源:转载

 

 

■★《》目录

很多企业在企业文化建设过程中,少不了编制本企业的《》,但很多企业在编制过程中经常会出现两大问题,即:

一、内容包括的项目较不全面(相对于本企业的企业文化建设需要和应该反映的通性内容而言);

二、内容的实质没有反映出本企业的特点。

以下是本人为大庆某企业设计的《》目录。

一、序言:总经理关于企业文化建设的论述:

二、理念篇:

1、企业使命
2、企业宗旨
3、企业精神
4、质量方针
5、企业作风
6、经营理念
7、管理理念
8、人力资源理念
9、质量理念
10、客户关系理念
11、技术创新理念
12、理财或成本理念
13、职能工作服务理念
14、市场理念
15、生存理念
16、竞争理念
17、资源理念
18、学习理念
19、安全与健康理念
20、财富和成功理念
21、依据领导和员工的交流后,总结提炼的其他有关企业发展与管理的格言
22、铁人精神

三、行为篇:

1、员工的行为规范;
2、领导的行为规范;
3、企业传统性文化活动;
4、客户业务交往行为规范;
5、服务规范;
6、企业公共关系行为规范;
7、企业展示或展销活动;
8、社会性文化性公益活动;
9、庆典活动;

四、管理篇:

1、员工的规范化管理(与员工利益相关的通用类的管理制度);
2、具有创新特点的企业管理制度;
3、与企业文化建设相关的管理制度类文件
4、企业文化建设规划;

五、形象篇:

1、企业标志;
2、企业之歌;
3、广告语;
4、产品形象(形象用语);
5、企业环境形象;
6、劳动模范或优秀员工主要事迹;

六、企业发展篇和大事记:

1、企业发展简史;
2、企业发展目标;
3、自有专利;
4、获奖情况(局级以上);
5、具有里程碑性的大事记;

作者:刘先明 

来源:中国管理传播网

 

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