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制度下的和谐管理之第一步:重新打造企业的制度基础
作者:石张华  时间:2008-01-14  来源:中华品牌管理网

“我早已经挖到了第一桶金,我的工厂开始扩大”,“我现在已跨入大中型企业的行烈”,很多国内私营企业主(尤其是制造业)沾沾自喜着,但在喜悦的背后,他们往往怀有剧烈的担忧——企业管理的混乱和无效,成为了企业发展过程中的隐忧和阻碍企业继续前进的障碍。

管理混乱、制度无力的企业,如同管理失效的国家一样,法律缺乏约束力、国家权力失效,派系和地方势力割据,政策命令没有了执行力,核心管理者失去了权威,法律和监督机构形同虚设,这样的国家比比皆是:阿富汗、伊拉克、菲律宾——他们的共同特点就是,在建国初期就缺少了三样东西:强势的领导者、强大的中央集权、权威的法律(制度)和监督能力。现在发展壮大中的私营企业主们也有着类似的麻烦,企业成立之初忽略了管理的重要性,把市场销售放在了第一位,现在想补救却似乎又感到异常困难,就如同混乱的国家要变好一样困难。现在有谁敢夸口,能把伊拉克这样国家100%变好?

重新打造企业的制度基础,这是唯一的出路。事物发展本来就是肯定——否定——否定之否定的循环(重新肯定)过程。不过,现在的重新建立不是一切重来,而立足现实和发展,不逃避问题,也不目光短视的重建;在企业发展过程中,既有坚决的信心,也有长远的大局观的新一轮制度基础。

重新打算造企业制度基础有三个条件:强势的领导者、强大的中央集权、权威的法律(制度)和监督力量。推行改革和新制度必须以强势为主导。

一块手表,可以让你掌握时间的准确性,但是有人为了防范手表坏了的情况,就又买了一块手表,但结果是当两块手表时间有差异时,反而让人不知道哪一块手表的时间是对的,是将将两块手表的时间都否定吗?左右为难。企业管理也一样,只能有一个目标,一个决策者,同时出现两个目标或决策者,只会让企业没有了方向,让员工和下属不知所措。现在的企业进行改革时,总想兼顾人性民族和制度规范,想严格与人性达成统一,他们的想法没有错,但没有充分考虑现实情况和改革的步骤和过程。对于初建立的企业或者是混乱的企业进行改革,必须首先建立制度基础(2-3年),然后再逐渐实行人性(民族)化和创新型的企业模式,以减低决策者的独权和严格管理造成的创造性缺乏,最后才成为精英汇聚的企业,而得以开展自律式管理。

所以我要说的是,企业的问题是冰冻三尺,非一日之寒,改革现状自然也非一日之功,先以强势的管理建立第一步制度化基础,形成强大的执行力、标准化和规范化的管理氛围后,再去开创第二步的人性管理,一步一个台阶,不要急功近利,企业发展是没有侥幸的。
 


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