著名管理学家库铂（Cooper）提出，对一个公司来说，提高研发项目的成功率有8个方面的关键因素，分别是：

（1）高质量的研发过程管理；

（2）良好的研发目标和战略；

（3）足够的研发人力资源；

（4）承诺一定的研发费用；

（5）高效率的项目组织；

（6）资深管理层的早期介入；

（7）有区别的新产品业绩考核；

（8）创新的氛围和文化。

这一研究结果在世界上最著名、设计成果最多的项目设计公司IDEO 得到验证。正如该公司老板David Kelley所述，他们可以承接任何其他公司委托的设计项目，因为他们有一个好的五阶段产品研发流程、优秀的高层管理及项目团队，以及具有独特的创新文化。 

总体看，无论是国外的研发项目，还是国内的研发项目，最需要提高的是研发项目的流程化管理，这一点对于国内企业尤其迫切。目前国内的绝大多数研发项目依靠的是人治管理，注重项目的一头一尾，即目标与结果，很难对中间过程建立起有效的管理，这使得研发项目的结果完全不可控。但是流程化、结构化的研发则是采取了对过程的层层控制以及有效的反馈来逐步达到最终目标，在流程化的模块式管理中，研发项目的人员分工明确，项目对核心人员的依赖度低，研发结果可以重复，并有效降低研发项目风险等等，这种好处是非常明显的。当然，现在很多企业多采用里程碑式的研发流程管理，这相比完全非正式化的研发管理已经前进了一大步，也是非常现实和可行的做法，特别是考虑到中国的相当多研发人员有NIH（Not Invented Here）的情节。

作者: 李纪珍（清华大学经济管理学院教授）