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企业管理
直击物流企业经营要害
作者:不详 时间:2007-03-02 来源:www.tzcy.com.cn
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目前,社会已进入了一个风险管理的时代,要求企业必须了解风险、识别风险和学会控制风险。物流商面临的主要风险:与客户合同的责任风险;与分包商合同的责任风险;与信息系统提供商合同的责任风险;承担第三者法律责任风险。除了上述所提及的风险,物流商还要面对投资、提供物流方案、提供金融服务、商品特性及责任范围加大等带来的一系列风险。采取防范措施: ▲从源头抓起 与一家资信好、业务操作非常规范的客户进行合作是物流业风险防范的起点,选准这样的客户,即使出现一些问题,也能较快较好地协商解决。 ▲签订合同需慎之又慎 现代物流不是简单的代理、运输、仓储、保管、报关等合同的签订。它所出售的是一个方案,是按一定流程管理的设计方案,该流程要解决企业的各种疑难问题,达到简化程序、减低成本、提高管理水平、提高企业经济效益和市场竞争能力的效果,合同涉及的环节多、时间长、要求复杂。
▲投保责任险获得保险理赔 当所适用的法律与合同条款中的物流商免责条款越少,赔偿限额越小,保费就越高,反之,保费就越低。由一家物流商分散单项去投保,营业额较小,保费较高,由几家公司集中多项去投保,营业额较大,保费较低。 ▲成立应急中心处理突发事件 成立处理“突发性”事件的应急中心,由具有权威性和有经验的人员组成。在加强风险的预防和控制的基础上,建立起风险发生的应急管理机制。 ▲有效补救办法 当风险发生时,应尽早向上级报告,防止损失的扩大。平时所有员工都应详细阅读并牢记过失与疏忽之避免规定,使工作尽可能准确。然而,如果确实发生了差错,千万不要试图隐瞒。错误或疏忽处理得越早,就越有机会阻止更加严重的问题发生。 ▲建立风险评估机制 开拓现代物流业务只有规划是不行的,须邀请曾经做过现代物流项目、既有理论又有实践经验的人士,从规划的另一方面,配合规划做出一份客观的、实事求是的、既有现象又有分析的“风险评估报告”。 ▲制定风险管理程序 根据实际情况制定出一套风险管理程序,并严格按照程序进行操作。并且不断的进行风险管理的培训,增强风险意识,尤其是各级领导的风险管理观念与知识。
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