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UPS巨头对中国物流企业发展战略的启示
作者:不详 时间:2007-03-31 来源:物流资讯网
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UPS巨头对中国物流企业发展战略的启示
自2001年起,UPS通过收购“飞驰”,扩大物流服务范围;并购银行,开拓资金链增值服务;吞并零售店,实现多层次信息链。向“物流、资金流、信息流三流合一”的现代供应链综合服务商目标迈出坚实的步伐。
通过了解和分析UPS成就物流巨头的过程,得出如下启示,对我国物流企业战略发展具有积极的指导意义:
一、供应链多元化发展,既降低经营风险又提升企业核心竞争力
从企业多元化扩张的角度分折,如今供应链多元化已经成为企业发展扩张的法宝。UPS的巨大成就,以及国内的海南航空均从供应链多元化中收获丰硕成果,如今海航已有机场、航空运输、酒店旅游和百货业四大业务,而收购西安民生更是意在西安商业银行,海航的扩张方式和UPS可谓殊途同归,机场是开展航空运输的基础,也可以称之为海航供应链的上游,而酒店旅游和百货业就是海航供应链的下游,坐飞机出行的人要么出差住店,要么出外旅游,最终返回时都会去购物,那么海航现在就缺资本或资金这一块了,因此相关业内人士纷纷指出,海航收购西安民生一方面为了更好的改善海航的资金链,另一方面也是打造产业链,形成全方位全程的发展格局,提升海航的核心竞争力。
二、并购也是物流企业快速发展的法宝,企业应适时适购
并购是企业发展扩张的有利法宝。如今,美国硅谷正在进行一场并购大战,甲骨文公司准备敌意收购仁科软件公司,就是为了增强在企业应用软件方面的竞争力,扩大企业的经营范围,以便今后在与SAP和ORCALE竞争时,提升企业的核心竞争力。而在物流业内,通过收购或资源整合等方式也可以实现物流企业的快速发展,但是我国物流业内的收购却往往难以发挥诸如UPS收购飞驰这样的效用,关键就在于物流企业不会适时适购,因此也就很少有物流企业通过并购成长为物流巨头的相关成功例子,而最近据传新科安达准备收购宝供,无论是否属实,都希望藉此能够带动我国物流业的并购与资源整合,从而促进物流业的快速发展。
三、供应链的范围和增值服务应该拓展
新经济时代下的供应链应该是以市场需求为导向,以客户需求为中心,将客户、供应商、研发中心、制造商、经销商和相关服务商联结成的一个完整的网链结构,这种网链可以体现在整个供应链,也可以体现在供应链的某些环节,比如一家中小服装出口商向美国出口服装,将所有物流业务交给UPS的话,那么在出口商-UPS-美国零售商这条供应链上,UPS提供全程物流服务,它在这条供应链上是一个网链结构。
谈到增值服务,UPS为客户提供金融服务,为海关提供企业进出口历史记录,帮助建立详细的数据库,严查类似转移定价或偷税之类的不法行为,深受海关欢迎,它所提供的这些增值服务还是为自身的物流业务服务的,为了更加有效的保障其物流增值服务——报关、清关和货运等业务。因此,UPS通过为客户提供金融服务和为海关提供其数据库资料,让客户不得不优先选择其作为物流服务商,从而进一步提高了其物流核心竞争力。
四、物流企业的标志应该与时俱进
UPS宣布摘掉老LOGL“盾牌上方带着蝴蝶结的包裹图案”,因为它要成为供应链综合服务商;DHL罢黜“丹沙”独尊“敦豪”的明星计划正式实施,是因为母公司德国邮政要全面整合集团下属敦豪(DHL)、丹沙(DANZAS)和德国邮政欧洲快递三家业务有重合的公司,并以DHL的统一品牌开展业务活动。而联想集团将标志“legend”更换为“lenovo”,更是为了有效的实施联想的国际化策略。可口可乐公司的碳酸饮料品牌“雪碧”启用新标识,也是其第三次更换“行头”。而我国大多数物流企业,最显著的标志就是“××物流”,相比之下,既容易与其他企业的标志混淆,又不容易记忆。
因此,随着时代的演进和企业的发展,品牌识别正在变得越来越重要,企业要实施业务扩张,要实施国际化策略,就应该与时俱进,建立自身统一的全球品牌,而对于我国的物流企业,在国内发展过程中,这一点也应该值得重视。
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