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战略项目的绩效管理
作者:王乃振  时间:2008-02-16  来源:中华品牌管理网

 战略项目绩效管理方法

一、战略项目绩效管理的一般方法

企业战略项目的绩效管理采用以下几种方法:

(一)关键绩效指标法(KPI)

KPI是通过工作分析,提炼出最能体现战略意图的若干指标,并以此为基础进行绩效考核。KPI必须是衡量企业战略实施效果的关键指标,目标是将企业战略转化为战略项目的管理过程和活动。

(二)目标管理法(MBO)

目标管理法师一种以工作为中心和以人为中心的管理方法,它是以组织中上、下级及员工共同制定组织目标,并使目标同组织内每一个员工的责任与成果相互密切关系,用目标进行管理、评价和决策是对每个员工的奖励和报酬的管理方法。

(三)平衡计分卡(BSC)

平衡计分法是从财务指标、顾客指标内部业务指标、学习与成长指标四个方面来衡量绩效。

(四)360度绩效反馈法

360度绩效反馈是由被考核者的上级、同事、下级、客户等,从不同的角度对被考核者进行全方位的评价,通过反馈程序,帮助被考核者找出不在考核指标方面的优劣以及发展需求的过程。

方法五:两两比较法

两两比较法师所有战略项目的参与者两两进行比较,最后把其结果按照绩效哦啊高低进行排列起来,然后将每次绩效考核的结果加权平均后排序。

在战略业务的管理过程中,两两比较法对于参与者而言非常容易操作,尤其是参与者的数量比较多时,比较容易找到相对绩效。这种方法比较适合参与者在20人以内的项目进行管理使用。

方法六:排队法

排队法师将战略项目的参与者按着某种特质或标准从高到低进行排列。这种方法比较适用于对战略项目中的关键性的工作进行的评价。

方法七:表单法

表单法师先将战略项目进行分解,按不同的取向细化目标,然后通过对这些细化目标(可以设置为表单)来实现对战略项目的参与者而进行管理。

表单法具有全面、结果可量化、可比较等优点。

方法八:关键事件法

关键事件法是在战略业务项目的管理过程中,对其参与者的极为成功或极为失败的事件进行分析和考核,来确定其工作业绩的一种方法。

 


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