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【课程详细信息】

课程名称：平衡积分卡
所属分类：人力资源管理类（HR）招生单位：神州企业管理培训网授课时间：1天

平衡积分卡课程简介：

了解作为企业人力资源管理人员应具备的基本理念和国际趋势，系统掌握人力
资源管理工具的基本操作方法，为企业人力资源管理人员走向专业化奠定基
础。

平衡积分卡课程大纲：

一、什么是平衡积分卡，平衡积分卡历史
二、为什么使用平衡积分卡
三、财务指标的选择、客户指标的选择、流程指标的选择、发展指标的选择
四、财务指标、客户指标、流程指标和发展指标之间的逻辑关系
五、平衡积分卡实例六、建立平衡积分卡的步骤

平衡积分卡讲师简介：

平衡积分卡学员对象：

企业人力资源部门管理人员、企业中高层直线管理人士。

平衡积分卡授课形式：

- 讲授 - 小组讨论 - 案例分析
- 练习 - 角色扮演 - 启发式、互动式教学

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