团队协作解决问题 课程大纲：

一.为什么要团队建设？
1.历史与时代的要求
2.团队协作的好处
二．4C风格与鲍尔宾问卷
介绍团队决策要想有效，离不开4种风格的人（献策者、协调者、挑战者与沟通者），通过回答问卷了解你自己的个性和作风
三．团队领导的有效性
1．团队领导应具备哪些行为以带领团队实现目标
2．团队领导应具备哪些个人素质
四.团队协作解决问题的工具与步骤
1.解决问题的工具
－鱼骨图
－核查表
－帕雷托图
－力量场
2.问题的步骤
－确定和定义问题
－分析问题
－寻求解决问题的多种方法
－作出决定、采取行动
－评估结果
－持续不断改进
五．团队协作游戏

团队协作解决问题 讲师简介：

团队协作解决问题 学员对象：

所有依靠有效的管理取得成功并希望测试那些能使现有的技术得到提高的管理者和高级职员。