企业员工基础素质训练课程设计及TTT训练--培训_企业内训_公开课

【课程详细信息】

课程名称：企业员工基础素质训练课程设计及TTT训练
所属分类：培训及专项课题TTT类招生单位：神州企业管理培训网授课时间：2天

企业员工基础素质训练课程设计及TTT训练课程简介：

掌握员工基础素质训练课程设计的方法并现场实践和接受培训技巧训练

企业员工基础素质训练课程设计及TTT训练课程大纲：

一．企业内部服务技巧训练课程设计目的
二．样板课程内容演绎
——积极心态与思维模式
——个人质量意识与质量标准
——环境与安全意识
——5S意识
——客户满意与服务意识
——学习型的个人与学习型组织
——个人绩效标准与绩效意识
——时间管理与个人职业生涯规划
——成本意识与基本财务知识
——创新意识
三．学员现场设计与演练
四．现场点评与总结

企业员工基础素质训练课程设计及TTT训练讲师简介：

企业员工基础素质训练课程设计及TTT训练学员对象：

需要培训企业员工基础素质的培训专员或直接经理

企业员工基础素质训练课程设计及TTT训练授课形式：

讲授 - 小组讨论 - 案例分析
- 练习 - 角色扮演 - 启发式、互动式教学

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