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课程详细信息

课程名称:生产一线主管管理技能训练课程

所属分类:生产与质量管理类(PQ)
招生单位:
神州企业管理培训网
授课时间:
2天

生产一线主管管理技能训练课程 课程简介:

课程目标
? 明确现场管理者的定位、职责、作用及应必备的条件,建立管理意识
? 掌握指导下属的技能和方法, 严格遵循操作规程
? 培养改善意识, 最大限度的利用可用资源
? 创造和谐的工作氛围
? 加强安全管理意识, 及时发现安全隐患


生产一线主管管理技能训练课程 课程大纲:

课程大纲

 

第一天

第二天

F 一线主管角色认知
ö  管理五大职能
ö  现场管理者的位置
ö  现场管理者的职责和作用
ö  现场管理者的技能构成
ö  现场管理者必备意识
ö  现场管理者的禁忌行为
ö  现场管理者一天的工作
F  正确指导下属
ö  现场经常出现的问题
ö  工作指导的重要性
ö 下属何时需要培训与指导
ö 作业指导准备事项
ö 指导计划表的制订
ö 现场多技能训练的益处
ö 提高OJT培训效果
ö 正确指导下属的四个阶段
ö 指导下属技巧演练
ö 指导的注意事项
F 现场作业改善
ö 浪费的概念
ö 制造现场的浪费
ö 问题与问题意识
ö 5Why法快速寻找原因
ö 解决问题的基本原则
ö 场改善的优先顺序
ö 经济动作原则
ö 动作浪费及更换浪费的改善
ö 5S活动是现场改善的基础

F 现场人际关系处理
ö 管理方法的变化
ö 为什么发生人际问题与冲突?
ö 建立良好工作关系的基本原则
ö 不利于了解下属的习惯
ö 工作关系处理的四个阶段
ö 案例研讨
ö 建立良好人际关系
ö 批评下属的技巧
F 有效沟通技巧
ö 沟通的三个环节
ö 不同的语言沟通方式
ö 下达指导语的原则
ö 有效沟通的非语言技巧
ö 倾听的五个层次
ö 如何与其他部门沟通?
ö 与上司沟通的注意事项
F 现场安全管理
ö 一线管理者对安全生产的责任
ö 事故发生的原因
ö 消除不安全的状态
ö 消除不安全的行为
ö 安全管理四阶段法
ö 处理安全事故‘四不放过’原则
  课程整理

 


生产一线主管管理技能训练课程 讲师简介:

张老师从97年开始历任世界500强知名跨国企业培训部经理,85年毕业于吉林省延边大学,后就读北京大学应用心理学专业硕士研究生。
在20年的工作经历中,张老师积累了丰富的企业管理和员工培训的经验,并根据企业的需求‘量体裁衣’。
从97年开始,专职负责员工培训以来,先后开发并实施了初级和中级管理者课程、员工职业化训练课程、生产一线主管管理技能训练课程、商务礼仪课程、讲师授课技巧等多项培训课程,为企业及员工发展提供实战技巧和行之有效的方法。

服务的客户
摩托罗拉北京智能卡有限公司(美国)、三星集团下属企业(韩国)、天士力集团、中国石化总公司、天津通广电子有限公司(美国)、北京奥瑞金集团、北京恩布拉克雪花压缩机有限公司(巴西)、北京艾科泰电子有限公司(芬兰)、北京BWBC公司(美国)、韩美制药有限公司(韩国)、航天十五所、中联控股有限公司、邦迪管路系统有限公司、旌凯冠华、民生证券、拜耳光翌板材有限公司(德国)、秦皇岛生产力培训中心、北京润光泰力科技发展有限公司、天津SEM有限公司(德国)、太平洋制罐(北京)有限公司等数十家国内外企业,并多次出任公开课程的讲师和远程教育的主讲讲师。
o 授课特征:
张老师擅长采用活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等成人易于接受的培训方式,并结合自身工作经验,培训内容可操作性强,深受学员的欢迎和好评。

专长课程:
《高效的现场管理-5S》(2天)
《MTP — 中层管理者管理技能训练》(2天~3天)
(MTP—Management Training Program)
《TWI — 生产一线主管管理技能训练》(2天~3天)
(TWI—Training Within Industry For Supervisor)
《EMTP》— 有效管理思维流程(2天)
(EMTP—Effective Management Thinking Progress)
《基本商务礼仪》(半天~1天)
《员工职业化训练课程》(2天~3天)
《成功的授课技巧》(2天~3天)
《时间管理》(半天~1天)
《有效的沟通技巧》(半天~1天)
《团队建设》(半天~1天)
* 每项课程的培训时间可根据企业实际需求而定


生产一线主管管理技能训练课程 学员对象:

* 生产经理、生产主管、领班,以及与管理现场相关人员
* 最佳人数:30人以内


生产一线主管管理技能训练课程 授课形式:

讲师引导、分组讨论、角色扮演、案例分析、课堂演练、团队活动…


提交单位:


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