医药流通企业采购与物流管理实务 课程大纲：

培训内容
第一部分 医药流通企业采购如何应对新的竞争环境
一、医药流通企业面临的市场环境
二、医药流通企业在新形式下，如何发挥连接药品生产企业与终端客户桥梁和纽带作用
三、提高采购业务营运质量的应解决的问题
四、新的竞争环境对采购业务的要求

第二部分 现代采购管理的新理念
一、采购的定义及其相关术语
二、采购管理观念更新的四个阶段
三、采购的功能与业务流程
四、采购业务涉及的跨部门协作

第三部分 采购与供应链管理
一、供应链管理的概念
二、药品流通供应链管理
三、企业供应链中的地位分析（五角模型分析）
四、生产者眼中理想的医药批发商
五、理想的医药批发商所应具备的能力
六、采购成本分析
七、采购部门搞好供应商关系的维护、调整与平衡、开发供应商和新品引进（广州医药股份成功案例）
七、如何同供应商建立双赢的合作关系，共同降低供应链中的成本（上海医药股份成功案例）

第四部分 采购谈判技巧
一． 什么是谈判
二． 采购谈判的特点
三． 双赢的态度（游戏：“红与蓝”的博弈）
四、价格谈判技巧
五、如何确定谈判目标（模拟谈判——如何同垄断供应商谈判）（价格、付款周期、供应量）

第五部分 库存控制与配送优化
一、 市场需求多变与消失预测不准给库存控制带来的挑战
二、 如何出来好降低库存与确保供应的关系
三、 库存计划部门如何强化与销售、采购部门的业务协调和信息沟通。
四、 如何利用生产厂和终端客户销售信息，把握库存计划。
五、 有效的库存控制方法
六、 配送业务优化
1、 药品需求与配送的特点
2、 为降低配送成本和提高快速反映能力应解决的问题
3、 订单处理技巧
4、 配送方式的选择，配送路径优化。
5、 仓库收发、配送与退货业务规范操作
七、物流外包与第三方物流供应商管理

第六部分 拓展游戏——啤酒游戏
学员扮演工厂、总代理、批发商、零售商、客户的角色。通过游戏。提高学员在库存预测、订货、库存成本核算的技能训练和心理素质。

医药流通企业采购与物流管理实务 讲师简介：

神州企业管理培训网特级讲师，上海交大硕士，国家注册高级咨询师，任某外资企业物流总监多年，兼任中德跨企业培训中心、上汽集团培训中心高级物流与供应链管理培训师、上海市职业鉴定中心—物流师职业鉴定专家组成员。根据ISO-9000、16949、GMP质量体系的要求，为几百家著名跨国公司和世界500强外资企业提供采购、生产与销售物流一体化、生产企业供应链管理、仓储与配送运作实务、生产计划与物料控制（PMC）、供应商开发与管理、生产企业采购管理实务等课程培训和管理咨询近十年，推进外资企业本土化和国内企业同国际接轨，在国内生产型企业物流供应链管理培训和咨询领域中享有很高的知名度。

■曾服务客户：

★ 物流/运输：马士基(丹麦)集运、中国远洋集团、中外运集团、中储股份上海分公司、上海东昌西泰克
★ 汽车业：上海大众、一汽集团、金杯通用、联合汽车电子、上海制动系统、宁波天合汽车、上海汇众汽车、埃梯梯汽车电器系统、上海依顿汽车、成都艾特航空、上海纳铁福转动轴、中国弹簧厂、上海齿轮总、上海有色铸造、上海采埃孚、襄樊东风康明斯、上海康明斯、重庆李尔汽车内饰、上海龙马神
★ 化工/能源：上海巴斯夫染料化工、上海汉高化工、上海巴斯夫分散体、上海宝钢集团、深圳大亚湾核电站、湛江石油、
★ 生物医药：上海施贵宝制药、上海先灵葆雅制药、上海罗氏制药、西安杨森上海分公司、重庆葛兰素威康制药、深圳伟康医疗器械、东瑞制药（苏州）、广州医药、上海医药集团
★ 电子、IT/通信：上海西门子数字程控通讯、上海西门子通讯电源、上海摩托罗拉通信、上海朗讯科技、杭州东方通信、杭州大和日磁、上海广电集团、武汉烽火通信、上海贝岭、上海阿尔卡特-贝尔、上海达丰电脑、上海晨兴电子、北京松下普天通信
★ 机械制造：安徽滁州博西华制冷、上海开利空调、沈阳EMERSON谷轮冷冻机、上海科泰交通空调、百得（苏州）电动工具、株州西门子电力机车、长春阿特拉斯手动工具、上海舒勒压力机、德州仪器、飞利普电器、深圳当纳利印刷（美资）。
★ 消费品：上海通惠开利空调、岱山吉博力洁具、四川长虹集团、耐克体育用品、旺旺集团、广东喜之郎集团、北京肯德基、武汉百威啤酒、中兴纺织、上海冠生园食品、广东佛山日丰企业、上海一只鼎食品、东海粮油、长沙卷烟厂、上海卷烟厂

★ 2004年部分内训客户：
　
山东临工、摩托罗拉北亚中心（北京备件中心）、东瑞制药（苏州）、中油测井技术服务（维修备件物流）、西安惠大化工、青岛格林玛特礼品、上海汽车总公司、中国铝业、成都泰科阀门、郑州宇通客车、温州服装协会、上海飞利普电子、安伏（苏州）电子、中盛粮油、福建蒲田雪津啤酒、烟台铁姆肯轴承、广西移动通讯（维修备件物流）、西门压片、重庆隆欣汽油机、东芝三广医疗（维修备件物流）、重庆渝江压铸、宁夏加宁吕业、深圳华忆科技、上广NEC液晶显示器、上海医药股份、徐州美驰车桥、柳州（东风）汽车、加德士（中国）润滑油、中国石油销售总公司、中海油服湛江分公司、秦皇岛旭硝子汽车玻璃、贝迪（中国）、江苏华瑞国际（服装）、中远厦门分公司、石家庄以岭药业、中国电信南通分公司、久保田农业机械（苏州）、杭州西子奥迪的斯电梯、山东鲁西化工、广州美赞臣乳品、天津渤海石油、东莞茂森金属制造、特瑞胶粘配件产品（廊坊）有限公司

医药流通企业采购与物流管理实务 学员对象：

公司的中层经理以及采购部门、储运部门和配送部门的相关管理人员。