如何建立良好的人际关系实战技能全景培训课程 课程大纲：

第一讲 中国人为什么一切靠关系
1、人际关系与沟通的区别
2、人际关系究竟是什么
3、重新认识人际关系的作用

第二讲 怎样建立成功的关系
1、什么是成功的人际关系
2、建立成功的人际关系需要哪些条件
3、成功人际关系建立的十种技巧

第三讲 东西方人际关系解密
1、东西方文化的差异
2、西方人际关系的特征及其原因
3、形成中国式人际关系的根源
4、中国式人际关系六大原则：
合则共利，互相依存
同时主伴，彼此礼让
发挥潜力，能者多劳
凭者良心，发出爱心
各自成长，彼此影响
分工合作，同心协力

第四讲 深刻理解人际关系的几个阶段
1、人生是阶段性的调整，调整的合理。
2、中庸之道与人际关系
3、如何面对变化
4、做人与做事的选择
5、人际关系发展的原则

第五讲 中国人良好人际关系的纲领
六经：
1、如何做人
2、第一印象十分重要
3、好人与坏人
4、同情与同意
5、推己及人
6、自觉的道理
六权：
1、对待大小的态度
2、争与舍的选择
3、实与虚的运用
4、请与激的把握
5、当与拖的艺术
6、亲与疏的功夫

第六讲 为什么中国人的人际关系要艺术化
1、礼貌的妙用
2、距离的奥秘
3、不可锋芒早露
4、说话要留余地
5、如何赞美他人
6、诚恳互信

第七讲 企业中人际关系问题分享
1、高层领导应该用多少时间搞人际关系，多少时间研究战略问题和企业内的管理……
2、董事长与总经理的关系如何相处
3、领导与下属的关系如何相处

第八讲 现场答疑

如何建立良好的人际关系实战技能全景培训课程 讲师简介：

陈老师:工业心理学博士，人力资源研究方向。
在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团，并担任人力资源管理高级管理职位。2002年以来，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，主要为企业提供经营管理改善方案，辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作。
陈博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验。能根据企业现状，独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行；曾经多次主持多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与设计；对企业文化的建立、推广；对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。
陈博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾经受邀在武汉市20多所高校进行过30多场关于大学生职业生涯规划的演讲，并为中国宝洁，中顺集团，骏丰集团，中国电信，中国联通、希望集团、武钢集团等多家著名企业提供过有关员工职业素质、企业中高层管理人员管理技能等方面的培训近百场并担任武汉大学职业经理人培训中心特聘教授。

如何建立良好的人际关系实战技能全景培训课程 学员对象：

企业管理人员、有志于在企业从事管理工作的人员等等