青岛海尔实地考察团―根据企业需求度身设计的考察项目 课程简介：
海尔集团创立于1984年，在短短21年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著业绩。从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有广泛声誉的跨国企业集团，海尔集团成为中国企业的楷模。青岛海尔公司建立22年来持续发展已走出了一条适合中国环境的企业管理模式。从84年开始的名牌战略阶段：中国冰箱第一、多元化战略阶段：中国家电第一、国际化战略阶段：美国建厂等一直到2006年的开始宣布进入全球化品牌战略阶段，通过在战略、观念、人力资源、文化、技术、质量、市场、服务的创新，塑造了海尔今天的成就，使名牌战略、多元化战略和国际化战略得到成功，并创造用户的绝对忠诚度。在其辉煌发展过程中，海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系是海尔持续发展的不竭动力。
一、海尔实地考察项目简介
探索海尔发展成功的轨迹时，首先要了解它的管理优势所在。因此，在实地进行考察中，通过零距离接触海尔生产线、与海尔优秀经理人深度会谈、聆听海尔高层讲述海尔奇迹的管理真经等诸多方式的全方位接触，让企业领导人对建立自己的企业文化更具信心。
二、海尔实地考察项目活动内容
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时间安排 活 动 内 容 特 色 预期效果
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1、海尔工业园（中心大楼、生产线、 花园式工厂 震撼冲击
景点参观 海尔文化广场） 人性化氛围 感悟深刻
2、开发区工业园（海尔现代物流库、 企业文化体现 烙印式培训
(一天） 时空飞碟）
3、青岛啤酒生产线 感受和学习青岛啤酒生产，文化,
经营三位一体的发展模式。
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主题培训 《海尔企业文化与核心竞争力》 实战（海尔是怎么做的？） 感同身受
互动（案例研讨） 记忆深刻
(一天） 《海尔品质管控管理技能》 实效（有管理工具的提供 可操作性强
回去立刻可以实施）
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景点旅游 栈桥 信号山 后赴崂山 参观太清宫风景区
（一天） 途经东海路石老人海滨 第一海滨浴场
滨海木栈道等
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三、课程大纲
课程名称：课题一：海尔企业文化与核心竞争力
课程描述：
这是一套海尔为了应对激烈的竞争，独创的现代企业文化建设的经验总结课程，旨在为中国企业提供一条可资借鉴的企业文化发展之路。本课程以海尔企业文化建设的成功案例入手，帮助企业树立正确的企业文化建设观念，从而塑造企业自身的企业文化。
课程目标：
认识企业文化的内涵，明确企业文化发展的前景与途径；展示海尔企业文化建设的全景，开阔学员思路，调动学员参与企业文化建设的热情；建立企业文化的执行系统，让执行文化深入人心，打造企业的核心竞争力。
课程效果：
海尔生动的成功案例启发学员的思路，凝聚人心，打造企业的凝聚力和向心力。海尔企业文化建设的管理工具和有形载体，提供给学员切实的借鉴手段和方式。
授课方式：讲授+训练+研讨
课程大纲
一、企业文化之概述
1、什么是企业文化？
2、中国企业文化的基本分类
3、海尔的企业文化体系
二、海尔文化之要点
1、海尔企业文化的核心是什么？
2、海尔创新企业文化的全景展示—文化创新、精神创新、观念创新、营销创新、市场创新、组织创新、服务创新、质量创新……
3、海尔企业文化是如何落地的
三、海尔文化推进之启示
1、海尔企业文化推进的八大启示
2、企业文化推进之路径
3、建立企业文化的“三不要”“一根本”
4、建立企业文化的“三重境界”
四、“网易培训?海尔高层沙龙”的研讨会
课程名称：课题二：海尔品质管控管理技能
课程描述：
海尔集团是中国制造企业的典范，其成功的管理模式已经成为全世界学习的案例，尤其是海尔的生产管理，是提供优质产品和服务的基础保障。在海尔21年的发展过程中，探索及总结了一整套品质管控方面的方式、途径及渠道，形成了独具特色的海尔产品品质管理模式，每年都有大量的企业家来到海尔，学习借鉴其成功经验。
课程目标：
本课程旨在通过讲解海尔生产过程中的品质管控原理及案例分析，透视海尔高品质产品成功的背后平台，帮助学员了解高效企业品质管控的操作规则，掌握如何提升生产业绩的根本规律。在海尔的成功案例中找到解决自身企业管理的该进之道。
课程效果：
本课程旨在通过详细讲解海尔品质管理的产生与发展及丰富的案例，帮助学员了解品质管理在企业管理中的重要地位，并学会建设有序的生产现场。
授课方式：讲授+训练+研讨
课程大纲
本次课程分为三个部分，涉及到品质管理的主要方面，具体课程大纲如下：
一、6S-现场管理
1、6S基本概念
2、6S实施实务
3、海尔推行6S活动程序
4、海尔的成功案例
二、SPC-统计过程控制
1、品质管理的发展过程
2、SPC的理论基础
3、SPC实务
4、海尔案例分析及实施细则
三、QC七手法
1、简述七手法的概念及作用
2、七手法的实施
3、海尔的成功案例
备注：
1、海尔成功案例分析；
2、了解海尔品质管理的奥妙所在；
3、海尔品质管控的智慧与途径；
4、改善现场环境的质量和员工思维方法；
5、使企业能有效的迈向全面的质量管理
四、师资力量
本次论坛之两位培训师，都是海尔实战派高级经理人，课程注重经验交流和互动研讨，能为企业解决具体的问题。注重实战，管理思想与管理工具最完美的结合；海尔的多个案例具体生动，理性与感性并重；富有激情与创造性，感染力极强。
五、收 费
收费标准：￥6180元/人(往返机票、酒店住宿、考察期间餐费、培训费、参观费、景点参观费用、资料费等)
青岛培训行程表
第一天 广州飞机往青岛12：50分起飞飞机，晚餐后自由活动
第二天 1、早餐后BUS赴黄岛(约1小时)，参观海尔工业园(约2小时，中心大楼、生产线、海尔文化广场)
2、参观开发区工业园(约两小时，海尔现代物流库、时空飞碟)
3、参观青岛啤酒博物馆(约1小时)，现场品尝新鲜酿制的啤酒，晚餐后返回酒店
第三天 赴海尔参加主题培训学习(课题可根据各企业需求制定)
第四天 早餐后市内游览栈桥 信号山 后赴崂山 参观太清宫风景区 途经东海路石老人海滨 第一海滨浴场 滨海木栈道 晚餐后返回酒店
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