人性领导艺术 课程大纲:
█第一单元 高效执行中的领导力透视:影响力从哪儿来?
团队高效执行来自卓越领导
员工心目中的领导
——下属对于拙劣领导的负面反应
——从企业寿命看领导功过
——领导者,你欠缺什么?
——问题研讨:好领导和糟糕领导的行为特征和表现?
扩大影响力的三个要素:
——领导能力
——领导权力
——领导风格
领导的6P特质
——领导远见(Purpose)
——领导热情(Passion)
——自我定位(Place)
——优先顺序(Priority)
——人才经营(People)
——领导权力(Power)
权力=你可能的影响力
——五种权力基础
——权力的运用技术:权术
——影响权术选择的权变因素
领导者,你的绩效从哪儿来?
——影响领导绩效的三个因素
█第二单元 诊断技术:下属的成熟度如何?
衡量员工发展层次的两把尺子
——问题讨论:什么因素影响员工完成任务?
——因素一:工作能力
——因素二:工作意愿
员工发展的四个层次
——D1阶段特征
——D2阶段特征
——D3阶段特征
——D4阶段特征
w 案例分析:诊断员工的发展层次
员工的发展层次会固定不变吗?
企业员工的三种类型
——“人财”“人在”和“人灾”
——留住“人财”留住金
——激励“人在”
——限制“人灾”
问卷测试:领导风格的自我诊断
█第三单元 统驭技术:选择你的领导风格
两种不同的领导行为
——问题讨论:领导者每天做什么?
——行为一:指挥性行为
——行为二:支持性行为
四种不同的领导风格
——命令式
——教练式
——支持式
——授权式
领导模型展示
领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
案例研究:领导风格和角色转换
四种领导方式的共同特点
弹性运用四种领导风格
█第四单元 教练技术:造就精英下属!
教练是什么?
教练的四大职能
为什么要教练下属?
——拥有精进的技能才能达成目标
——培育下属成为钓鱼的高手
——教练下属是水落石出,还是水涨船高?
——员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
创造成长的环境
——激励员工的学习动机
——影响学习效果的四个因素
——营造教练的氛围和环境
让下属称呼你为“教练”!
通过教练改变行为
——行为演变的过程
——培育下属的PDCA
——两种训练方法
辅导六步骤
训练四步曲
——案例学习:鹰的训练课程
——角色演练:做一个称职的教练
█第五单元 激励技术:提升下属的工作意愿
激励信号:员工们怎么啦?
关注下属的工作动力
——内在动力与外在动力
——激励的循环图
——影响动力的三种方法
——动力3C
金钱是激励的重要因素吗?
——个人工作动机调查
——金钱是激励还是保健因素?
——士兵为何视死如归?
不同层级领导者的需求排序
四种类型下属的激励技巧
——指挥型
——关系型
——智力型
——工兵型
激励菜谱分享:10种激励活动
激励的BEST策略
█第六单元 授权技术:该放手时就放手!
有关授权的辩论
——授权是委派任务,还是交出权力?
——领导者,你为什么不授权?
——授权有什么益处?
——授权有风险吗?
授权的原则
影响授权的权变因素
授权的步骤
——授权准备
——步骤一:确定任务
——步骤二:选择人员
——步骤三:明确沟通
——步骤四:追踪
授权后的控制技巧
授权的艺术:学会放风筝
蝴蝶的启示
开辟授权之路! |