店面专业导购技巧-情景实战训练 课程大纲：

课程内容提要：
1、店面销售的意义与机能                  
2、店面的三个重点                        
3、十二种速效成交的方法                  
4、与顾客讲价的技巧和策略                
5、顾客进来就不要让他空手出去
6、店面销售要改变的15种观念
7、掌握说服与操纵顾客心理的实战技巧
8、顾客的特殊购买心理                    
9、销售谋略经典与顾客需求“八字”        
10、掌握销售沟通的技巧和原则             
11、店面销售新的待客礼仪                 
12、营造销售话术的魅力与表现力
13、店面销售待客的重要用语
14、店面销售待客时的标准用语
15、店面销售的程序
16、提高待客效果的空间管理方法
17、店面销售待客要善用[理性空间]
18、店面销售待客要善用[感性空间]
19、顾客异议处理实战技巧与策略
20、站在什么台阶便卖什么价钱
21、以价值为核心销售策略
22、处理顾客投诉的技巧与程序
23、处理投诉八字要决
24、店面促销的出奇制胜方法

店面专业导购技巧-情景实战训练 讲师简介：

李老师,北京大学出版社特邀培训师、中山大学MBA特聘教授、亚太CI战略研究所特约研究员、市场营销学硕士，资深团队、销售及潜能训练专家。
   李先生曾任香港及新加坡上市公司中国部总裁等职， 从事管理销售及培训工作二十多年。创立“团队及销售训练工程”形成一套实操性很强，特别适合国内企业的人才培训体系

店面专业导购技巧-情景实战训练 学员对象：

导购员、销售经理、专卖店店长、店经理、店面督导、加盟商、培训师等