《职业化素养的形成与塑造》 课程大纲：

课程大纲： 
第一部分、职业化与职业素养内涵的深刻认识
第一讲：企业和员工都需要职业化
1、为什么我们需要职业化
2、何谓“职业化”
3、企业和个人“职业化”的内容
4、员工职业化的体现
第二讲：员工如何实现职业化
1、员工职业化管理内容
2、员工职业化管理模型
3、员工职业化水平提高的途径

第二部分、优秀管理者职业素养的提升
第三讲：管理者心态塑造
1、什么是心态
2、该如何解梦
3、如何培养管理者的职业化的心态 
第四讲：管理者的角色定位
1、角色理论的由来
2、如何扮演好作为企业中层管理者的角色
3、人才的真义 
第五讲：作为职业人的管理者应该具备的工作观
1、创新与遵守
2、重视自己的工作业绩
3、提升自己的环境适应力
第六讲：管理者的自我认知
1、为什么成功的人那么少
2、人生的三个阶段
3、如何自我认知

第三部分、作为职业经理人的礼仪修养
第七讲：职业经理人的基本礼仪标准
1、仪表仪态
2、谈话礼仪
3、接待礼仪
4、电话礼仪
5、介绍礼仪
6、座次礼仪
第八讲：职业经理人的个人形象塑造
1、个人形象的基本内涵
2、个人形象的主要内容
3、个人形象塑造的六种方法

《职业化素养的形成与塑造》 讲师简介：

高千帆老师
河南卫辉银行签约讲师
北京名家在线商学院签约讲师
总裁培训网签约讲师
美国PDP企业人力资源诊断及经营管理
（国际组织合格证照）讲师。
经济法学学士、工商管理（EMBA）
个人经历：
1998－2000年  担任调研公司市场经理，带领50人团队创造公司第一的业绩；2000－2001年担任统计局市场主任，进行全国相关产品和人口的普查调研工作；2002－2003年 担任集团房地产公司的法律顾问、房地产销售工作，为公司创造 800万的业绩；
2003－2006年在顾问公司担任销售总监和高级培训讲师，服务过珠三角近200家企业涉及领域包括广告业，房地产业，制造业等；2007年创办了自己的公司，担任总经理一职。
     在带领团队的过程中，感悟到许多做人做事的道理，分享能成就大家的梦想，所以铸就了她轻松务实，实战实操，有趣，有料，有道，有效的教学风格，深得企业学员的青睐，体验式培训理念已得到众多学员的认同，并且讲课能够与企业的行业紧密联系。
     学习是进步的源泉，高老师在工作的过程中进修过100多位大师的课程，知识面非常广，亲和力强，能充分调动学员的学习热情和兴趣。
现在被行业许多顾问公司聘为企业内训高级讲师。
书籍有《优秀员工心态建设》《大学生到职业人》

公开课程：团队凝聚力训练  、 员工潜能提升训练 、 高效能人士七大习惯
目前在全国新疆、河南、深圳等地都有公开课程
了解更多请在google、百度输入“高千帆”搜索查询！

二、高千帆培训课程体系
第一个课程：《从校园人到企业人——新进大学生训练》
第二个课程：《优秀员工心态打造》
第三个课程：《高效能人士的七个习惯》
第四个课程：《职业化素养的形成与塑造》
第五个课程：《销售礼仪与职业形象》
第六个课程：《职业礼仪培训》
第七个课程：《沟通技巧训练营》
第八个课程：《员工价值超越训练营》
第九个课程：《团队凝聚力训练》
第十个课程：《巅峰销售训练》《电话销售》

专精领域：
【员工素养篇】角色定位、员工激励、沟通艺术、员工潜能提升、中基层干部综合素质提升训练、职业心态和职业礼仪 、新员工入职培训
【销售篇】电话营销、销售的技巧和秘诀、销售礼仪、服务人员的五项修炼
【团队篇】如何授权、如何打造高绩效团队、团队文化的塑造
【特质性格篇】如何跟不同性格和特质的人发展优质的关系

服务，培训过的部分企业：
广州柴油机、深圳鑫宇模具有限公司、中山伟毓灯饰有限公司、深圳友和医药公司、一致药业、中海地产、 深圳至弘意有限公司 、  深圳和伦广汽修 、 深圳澳康视听设备、 深圳精英健身会所 、  中山美日洁宝、   广发银行汕头分行 、河南卫辉市信用联社、顺丰快递、深圳宝诚机电有限公司、深圳新缔科技有限公司、TCL、深圳深房联地产、深圳菲蔓芝连锁美容、深圳金会财务有限公司、深圳新西电子、深圳东方佳源物流有限公司、深圳日东升电子有限公司、深圳市筑博工程设计有限公司等等

《职业化素养的形成与塑造》 学员对象：

企业中高层管理人员