有效获取国际市场情报与客户信息 课程大纲：

一：获取情报新思维概述
1.牢固把握新思维出发点；
2.充分明确自身信息需求；
3.积极汇聚潜在客户信息；
4.敏锐觉察各种出口商机；
5.有效掌握区域客户情况；
6.登高俯瞰行业市场全貌；
7.洞悉国内外各竞争对手；
8.密切注视全球宏观信息；
9.实时跟踪动态信息流变。

二：10种主要信息源和方法
1．搜索：信息尽在指尖；
2．权威数据库：他们是谁；
3．专业网站：很多是免费的
4．展览：最值得去的地方
5．老客户：你忽略了信息价值吗
6．竞争对手：让对手开口
7．合作伙伴：得来全不费工夫
8．市场考察：想畅销就得做
9．会议与论坛：注意那些头脑
10．专业机构：总有人想到您所要；

三：信息获取实战
I1:　获取潜在客户信息实战；
I2:　获取出口商机信息实战；
I3:　获取区域市场客户信息实战；
I4:　获取行业信息实战；
I5:　竞争对手研究实战；
I6:　国内竞争对手研究实战
I7:　宏观信息获取实战；
I8:　动态信息获取实战；

四：竞争情报专题
1.网络媒体的监测；
2.传统媒体的监测；
3.展会与研讨活动的监测；
4.客户、供应商、合作者监测渠道；
5.海关数据监测；

五：如何管理客户情报
1.广泛调研客户信息；
2.完善客户信息表；
3.按优先级别分类；
4.按客户价值分类；
5.定期撰写客户工作进展报告；
6.妥善整理归档，便于及时回复和节省时间。

六：如何管理市场情报
1.建立结构化市场信息资源库；
2.分门别类积累市场信息；
3.提高情报利用率；
4.专题信息专门收集；
5.挖掘提炼信息价值。

有效获取国际市场情报与客户信息 讲师简介：

黄老师
★国内最年青执证培训师之一，也是为数不多的出口营销培训师、咨询专家。
★毕业于中国科技大学，获得数学与经济管理双学士学位，具有8年出口营销实战和管理经验，并获得国际职业培训师和国际注册管理咨询师双认证。
★曾历任市场部经理、国际营销总监等职务，24岁时就担任有500多名员工，年产值超过亿元的集团子公司总经理，积累了非常丰富的实战营销、管理经验。并著有国内第一本针对出口企业一线人员的营销指导书籍《出口营销实战》；该书被出口、外贸企业称之为一本难得的参考书籍，同时填补了国内外贸领域实战性营销书籍的空白。原创的4类关键词搜索技能、6度客户关系管理模型、赢在起点销售方法等深受学员和客户推崇。
培训风格：
重视实践操作，加强实战训练，达到学以致用；内容深入浅出，案例丰富典型，达到学以致变；语言简洁生动，形式灵活多变，达到学以致乐。

有效获取国际市场情报与客户信息 学员对象：

1．外贸销售员；
2．信息情报人员；
3．外贸部门经理；
4．其他对此课题感兴趣的人士；