大势管理顾问公司内训课程——团队协作与沟通 课程大纲：

一、培育团队精神
1、团队精神的内涵
2、团队凝聚力
3、营造互信的合作气氛
4、团队士气

二、团队冲突处理
1、什么是冲突
2、如何看待冲突？
3、有效与有害冲突
4、处理冲突的策略

三、团队中的人际关系
1、人际关系的团队意义
2、三种人际需求关系
3、影响人际关系的因素分析
4、人际关系六貌
5、利人利己的要领

四、团队沟通
1、不良沟通--团队的最大隐患
2、不良沟通对团队的危害
3、有效沟通的原则
4、有效表达的原则

5、表达与反馈技巧

大势管理顾问公司内训课程——团队协作与沟通 讲师简介：

大势管理顾问公司创始合伙人、四川大学MBA职业导师。现为四川管理科学学会理事、四川省市场营销学会理事、麦肯锡、科尔尼、国际金融公司CPDF机构资深合作伙伴。曾先后担任中国联通、美国狮龙、香港恒丰国际集团、广东半球集团、上海飞乐音响、香港世民集团管理咨询顾问，具有10年管理咨询经历和60余个咨询项目的领导和执行经验。尤其擅长于公司战略、企业改制、组织设计与流程重组、人力资源体系以及市场营销策划等方面的培训。成功案例：四川电力、中国电信、神龙富康、嘉禾集团、天德利连锁、剑南春酒业、四川省小巨人计划.

大势管理顾问公司内训课程——团队协作与沟通 学员对象：

企业中高层管理人员