课程名称:有效授权管理
有效授权管理 课程简介:
有效授权管理 内容介绍:
第一章 理想领导者所需具备的特质 引子游戏:齐放竹竿游戏--成功领导者的素质要素 如何做一名合格的领导者图示 一、领导权力与共赢领导力 1.领导权力 2.领导权力不等于领导能力 3.共赢领导能力 案例讨论:冯经理做企业领导的故事 二.现代企业领导者的总体素质要求 1.品德端正 2.知识和经验丰富—大树逻辑 3.身心健康 三.二十一世纪企业领导者的能力要求 20条能力要求综述 第二章 领导风格与情境领导 一.领导风格类型 1集权型 2参与型 3宽容型 4权变型 权变理论的意义 二.情景领导风格 1.关系行为 2.任务行为 3.四种领导模式S1—S4 第三章 有效沟通与领导艺术 一.有效沟通与情商 案例:钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟 案例:《财经时报》记者对张锡民的采访 二.应当克服的痼癖与习惯 案例:一位著名散文家的精彩描述 案例:富兰克林的著名自述 三.对待有问题部属的原则—情、理、法三结合 四.责备部属的技巧 五.如何赢得部属的忠心 六.如何处理好员工的抱怨? 1.员工抱怨的主要内容 2.员工抱怨的特点 3.正确处理员工的抱怨 1).乐于接受抱怨 2).尽量了解起因,任何抱怨都有原因。 3).平等沟通 4).处理果断 5).就事论事,尊重任何员工的抱怨 第四章 如何有效激励员工 一.激励机制是企业领导力的关键内容 案例:《人力资本》对张锡民的采访 启示:激励机制是企业生命力的根本保障 二.有效利用激励模型,提高激励技术 (一).马斯洛需要层次论模型 1.理论明义讲解 2.机理分析与管理启示 (二).激励--保健双因素理论 1.理论明义讲解 2.机理分析与管理启示 案例:珠三角某企业 (三) 公平理论 1.理论明义讲解 2.不公平员工的表现 3.管理启示 (四) 弗鲁姆的期望理论 1.理论明义讲解 举例说明:某员工买手机 2.机理分析与管理启示 案例:员工得奖金分析 (五) 激励的实用人性内因模型 举例说明:某员工经济负担重,想多赚钱,如何激励? 小组讨论: 三.领导激励部属的注意事项 (一).要注意给下属描绘“共同的愿景” 案例:石匠砌墙与教堂 案例:三个和尚振兴寺庙的故事 (二).要注意善用“引导而非控制”的方式 案例:某经理内向,谢谢不常说 四.员工气质与激励 引子:如何激励员工格言 员工气质与激励 案例:四个男人去看戏 案例:红楼梦人物的气质 第五章 有效授权的技巧 一.为什么要授权? 高效地完成企业的工作任务 案例:中国某企业总经理的一天 员工的能力培养和素质提升 案例:韦尔奇的提拔政策 授权激励的现实基础 二.授权的基本问题 1. 授权的几个特征 2.授权的收益 3.授权的成本 三.授权的原则 1.信任2.评价风险3.权责对等4.授权与控制的平衡5.职能的重新定义 四.授权的误区 1.怀疑下级的能力而不真正授权 案例:王经理指派小李打印文件 2.将授权等同于放权。 五、要注意授权以后的信任 案例:不信任是最大的成本 结束语:社会发展需要不断提高领导力
有效授权管理 讲师简介:
张锡民:.北京两家知名民营高科技企业(通力环电子公司、新奥特电子集团公司)担任副总经理等高层管理职位;北京台资跨国集团公司(川源机电集团);北京两家知名美资著名IT集团企业(慧讯信息、中美亚星)历任企业生产质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、董事副总裁等职;进入培训咨询行业后,张教授先后在北京两家著名管理顾问公司(理实佳讯、南洋林德)担任副总裁,并逐步成长为国内知名的培训讲师及管理专家
有效授权管理 学员对象:
有效授权管理 课程费用:
1380.0元/人()
提交单位:
备注:
注:可提供张锡民等老师的企业内训
一、联系方式:
服务电话:010-63869891;63869897;63866869;63865658;13699128979 联系传真:010-63869897; 010-63869891 联 系 人:杨先生 张小姐 地址:北京市西三环南路华胜大厦A座(11层) 邮编:100071
二、单位银行汇款: ◇ 户 名: 北京神州华创教育科技有限公司
◇ 户 名: 北京神州华创教育科技有限公司
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