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课程详细信息

课程名称:问题解决与决策技术

组织单位:神州企业管理培训网
招生单位:
神州企业管理培训网
开课时间:
2008-08-15
课程天数:
1
开课地点:
江苏 苏州
课程费用:980.0元/人



问题解决与决策技术 课程简介:

课程目标:
1、帮您从现象分析中发现关键的问题,确定关注焦点,确立优先顺序,采取有效措施,设定优先顺序。
2、指导您掌握分析导致决策制定受阻等因素,引导您客观、科学地做出方案选择,避免决策错误发生。
3、突破思维的瓶颈、创造性思考与决策、娴熟面对并解决各种复杂的问题。  


问题解决与决策技术 内容介绍:

一、如何根据问题设计思考方法,而不是相反
收敛性思维与发散性思维有何不同
如何让得益各方着眼于正确的问题
如何评估、提炼问题情形中的关键事项与脉络

二、如何准确定义问题
问题出现时,如何避免匆忙定论、治标不治本的解决方式——分析问题的常用工具(头脑风暴法、鱼骨图法、问题结构树等)
如何运用提问及思维技术
如何迅速识别问题的根源

三、如何建立问题优先次序
辩识并罗列问题、事项、挑战
让利益各方对问题现状达成共识并评估分析
根据一致的评估标准排序优先次序

四、如何制定高质量解决问题方案
如何在最优方案不明朗下决策
正确的决策程序
如何执行解决方案

五、解决问题的情商与智商
智商与情商的不同视点与表现
左、右脑对思维的影响
如何管理好自己的情绪与协调好他人的情绪

 


问题解决与决策技术 讲师简介:

 

 


问题解决与决策技术 学员对象:

    经理、主管和专业技术人士以及项目经理


问题解决与决策技术 课程费用:

980.0元/人(980元/人(包括学费、讲义费、资料费等))


提交单位:


备注:

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