培训/咨询机构注册培训场地注册培训老师注册site map 网站地图 加入收藏

热门关键字:清华研修 北大研修 公开课 企业管理 名家论坛 前沿讲座 中国式管理 余世维
【课程详细信息】

课程名称：团队建设与有效沟通

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2007-05-17
课程天数：2
开课地点：上海
课程费用：2400.0元/人

团队建设与有效沟通 课程简介：


课程目标
强化共同愿景，优化人际沟通。提升团队精神，亲和人际关系。分享活动心得，调节人际氛围。

 

团队建设与有效沟通 内容介绍：

一、团队精神建设：
（游戏）《快乐相见欢》
（分享）关注每一个伙伴，了解并关心他们。
（组织）物以类聚。
笑选领袖。
起个组名。
高喊口号。
（提示）我们经历了一个团队建设的模拟程序。
（提问）为什么人们要加入团队？
（讨论）群体是团队吗？
（讲授）团队是一群有组织的，有着共同价值观的，为共同目标而一起工作的人。
（观点）加入团队的理由：兴趣和吸引力。
动机满意、缓解。
归属沟通需要。
挑战人生目标。
强化社会互换。
（提问）你想从工作中获取什么？
（表格）做一张表格《你想从工作中获取什么》
（提问）以不同目的加入团队的我们，能为团队带来什么？
（观点）特殊能力的整合。
特殊资格的配置。
特殊天赋的互动。
特殊经验的介质。
特殊魅力的凝聚。
（讲授）罗马军团与拼图方阵。
（活动）《诺亚方舟》
（分享）抱团打天下！
（表格）《团队评估》

二、团队沟通技术：
1． 双向度沟通
（活动）《手制纸花》（三个过程）
（分享）集体操作流程中，单向度沟通含损耗信息。
双向沟通才能有效改进操作准确性和一致性。
2． 默契化沟通
（活动）《合作拼图》
（分享）非语言沟通十分重要。
局部与整体的利益是一致的。
有限资源必须合理利用。
（测试）你的沟通类型属于何种？（表格）
（说明）四种沟通类型无优劣之分，关键在于自己的灵活把握。
人的沟通类型不一样，但不一样的人可以做出共同的作品。
（讲授）有效的团队沟通五要素。
建立良好的沟通制度。
培养良好的沟通气氛。
疏导畅通的沟通渠道。
对事不对人的立场观念。
有效的反馈和监督体系。
（表格）对照一下，你所在的团队状态如何？评估一下？
（研讨）你的团队工作效率如何？人际氛围如何？
3． 明确角色位置
（活动）《妙解连环套》
（分享）在团队中，每一个人都很重要！
（活动）《过河》
（分享）用一个声音说话。
（讲授）正式领袖与非正式领袖的微妙关系。
4． 把握团队承受的压力
（测试）《三分钟快速通过》
（提问）压力型沟通走势使技术动作变形？组织文化对个人行为的沟通威力？
（讲授）控制型组织。
分权型组织。
混合型组织。
沟通压力的把握适度。
将团队置于组织之中。
5． 团队冲突管理
（讲授）冲突的基本类型
目标冲突
情绪冲突
认知冲突
程序冲突
（讲授）冲突的形式表现
纵向冲突
横向冲突
职能冲突
多元冲突
（测试）您对冲突处理方式的偏好。（表格）
（谜底）回避-强迫-迁就-合作-折衷。
6．确立管理责任感
（活动）《大姆指令》
（分享）当每个人，都对团队高度负责时，团队才合成长起来。
7．端正团队沟通态度
（活动）《快乐大转盘》
（选择）你对别人怎么样，你就要别人对你怎么样。
别人对你怎么样，你就对别人怎么样，
你希望别人怎么对你，你就首先对别人怎么样。
主题活动：我们是一家人。

 

团队建设与有效沟通 讲师简介：

 

团队建设与有效沟通 学员对象：

    任何工作团队的成员或他们的领导

团队建设与有效沟通 课程费用：

2400.0元/人（含培训费、资料费,午餐费、茶点费、服务费）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

也可提供企业内部培训（老师上门培训）

【推荐给朋友】　【打 印】　【关闭窗口】


 
【报名流程】




关键字查询
关键词
选择分类
按时间查询
起始日期
终止日期
地区查询
  北京 海外 上海
  天津 重庆 安徽
  甘肃 广东 广西
  贵州 福建 海南
  河北 河南 黑龙江
  湖北 湖南 吉林
  江苏 江西 辽宁
  内蒙古 宁夏 青海
  山东 山西 陕西
  四川 西藏 新疆
  云南 港澳台 浙江
  其它

注：可提供专家团等老师的企业内训
【个人技能最新公开课】
 　
联系我们

一、联系方式：

服务电话：010-63869891；63869897；63866869；63865658；13699128979
联系传真：010-63869897; 010-63869891
联 系 人：杨先生 张小姐
地址：北京市西三环南路华胜大厦A座（11层） 邮编：100071

二、单位银行汇款：

◇ 户　名： 北京神州华创教育科技有限公司

◇ 开户行： 工行北京分行黄楼支行

◇ 账　号： 0200042009200003347

联系地址：北京市西三环南路华胜大厦A座11层 邮编：100071
咨询电话：010-63869891；63869897；63865658；63866869；13699128979；传真：010-63869897
版权所有：神州企业管理培训网(未经许可,任何单位或个人不得复制或变相复制)
© 2001 - 2007 www.szceo.com,HuaChuang Co.,All Rights Reserved
本网站长年法律顾问 京鼎律师事务所田明律师
京ICP备05007531号