创建企业执行体系、实践执行力 内容介绍：
一、理解执行
1.执行是什么
◇执行的洞见——意识、科学、意志、文化
◇执行力的一种感性解读——快、准、狠
2.战略与执行在不同企业、不同阶段的重要性
◇战略与执行的匹配
◇今日企业战略与执行一样重要
◇案例：如何判断是战略错误还是执行不力
二、企业执行不到位的典型表象与深层原因分析
（一）企业出现什么样的问题是由于执行力不够
◇现场头脑风暴：管理问题罗列与分析
（二）中国传统文化对组织执行力的影响
1.儒家思想、“关系文化”带来的执行问题
2.“人治”文化对执行的负面影响
◇不同的执行力问题及其不同的解决办法
◇不想干、不能干、不该干、不认真干、不会干与不适合他干
3.如何看待“面子文化”
◇案例：面子文化的根治办法：某公司的 “找后帐”制度
（三）中国企业面临的现实环境
1.长期计划经济对中国组织执行力的深远影响
2.转型时期的浮躁心态
3.“家企不分”影响企业执行力
4.中国现阶段缺乏职业人才成长的环境
（四）中国企业缺乏科学的执行体系
1.重视个人执行力而忽视组织执行力
◇怎样理解执行力：组织层面执行力与个人层面执行力的不同
◇提升执行力从哪里入手
◇执行力是教育出来的，还是“逼”出来的
◇案例讨论：人在足够的压力下会背叛什么，人的行为习惯是怎样形成的
◇企业管理不是哲学，跳出“哲理”或“人性化”管理的误区
2.中国企业的基础管理极为薄弱
◇国企、民企、大、中、小型企业面临不同的管理问题与原因
◇案例研讨：某地产公司这样执行管理制度
三、创建与完善组织执行体系——提升组织执行力
（一）执行体系的重点
1)企业执行力的核心是企业的执行体系
2)把戴明环使成“绝招”
（二）建立规范而高效的行为体系
1)流程体系
◇人员管理流程规范、科学
◇案例讨论：人力资源管理的困境
◇案例讨论：运用普遍的选拔、评价人才方法为什么不行
◇优化日常营运流程提高效率
◇现场实战：完成一项任务
◇案例讨论：某公司的报销流程
2)组织结构与部门职能的优化调整
3)建立高效的目标、计划、预算管理体系
◇接受任务与准确的理解目标
◇督导任务与有力的教练支持
◇案例讨论：严总经理的成绩与问题
◇应对变化与快速的修正目标
◇案例讨论：严总经理的苦衷
◇计划与总结的日常管理方法
◇案例讨论：严总经理的新问题
◇预算管理的三重境界与预算管理
4)知识管理体系——建立积累智慧与技巧的仓库和“库管”系统
◇案例：项目管理过程中有哪些无形资产
（三）建立考核与监督体系
1)考核评估体系——执行的“胡萝卜加大棒”
◇建立科学的考核奖惩机制
◇案例：这样的考核为何效力不高
2)监督机制
◇系统的监督机制
◇制度管理实现真正的闭环
◇案例讨论：某公司的客户服务制度分析
◇政策制定严肃、科学，便于执行的法宝
◇某公司的计件工资政策
（四）建立培育、辅导下级的机制
◇如何保证人才供应源源不断、人才济济
◇案例研讨：某公司的继任计划与人才培育机制
◇如何提升培训效果
四、各阶层提升执行力的工作重点
（一）高层决策成员的工作重点
1.高层的战略与执行角色认知与定位
2.战略管理按照科学的流程而不是拍脑袋
1)对战略制定与实施的关键认知
◇创新思维方法与战略抉择
◇结构化决策制定方法与决策质量保证方法
◇案例讨论：公司的战略究竟应该怎样制定并评价才不会出问题
2)战略不虚泛、目标看得见、战略目标看得懂
3.如何主导建立执行体系
◇案例：高层怎样建立体系处理这类工作
4.塑造强执行力文化
1)实事求是文化
2)法治精神
◇案例：令总经理处理违纪的方法
◇实例：法制文化的体现列举
3)责任文化
4)细节文化
5.以身作则
6.提升领导的影响力
◇领导力、影响力与管理
◇头脑风暴：影响力提升的途径与方法
7.不要期望下级能够《把信送给加西亚》
◇讨论：盲人摸象的事情还在重演
（二）中层管理人员的工作重点
1.中层干部执行角色的认知与定位
◇案例研讨：中层管理人员需要扮演哪些角色，哪些是重点
2.如何领悟高层的战略意图
◇案例：王经理的“领悟”
3.横向跨部门协调靠机制保证
◇案例：管理死循环如何协调
4.管理好下属，带好团队是革命的本钱
◇案例：令经理的团队存在什么问题
5.纪律、速度、细节，中坚力量是关键
◇案例：他们的执行不力的原因是什么
6.中层干部做好工作的六个关键素质与提升方法
◇案例研讨：培养和提升胜任素质的有效方法
（三）基层管理人员及员工的重点
1.基层人员的角色认知与定位
◇案例：基层常见的这些问题如何解决
2.不折不扣的精准操作
◇案例研讨：钱助理的做法对吗
3.坚持不懈的保障体系
◇案例：这样能够保证坚持不懈、避免虎头蛇尾
五、加强个人修炼，提高工作技能——提升个人执行力
1.时间管理的方法与工具
2.结构化的问题澄清
◇澄清问题四步法
◇案例：这样的常见问题我们怎样澄清
3.结构化的原因分析与系列解决方案
◇三种原因分析方法与逻辑化方法
4.结构化的计划方法——让您完成棘手的任务游刃有余
◇项目化思维实现计划的无缝管理
◇现场实战：某项任务的计划如何定
5.有效授权
◇授权的层次把握
◇案例：授权以后完不成任务怎么办
6.会议的管理机制与提升沟通效率的艺术
◇某公司的会议管理办法
7.如何管理您的上级
8.日常性琐碎工作的处理方法
◇案例研讨：日本企业的日常管理方法
六、如何衡量企业或员工的执行力
1.执行力强在各方面的主要表现、特点
◇案例研讨：严先生的烦恼
2.如何衡量组织与人员的执行力
◇课堂测试：检测你的执行力
附录 企业执行力评价表
七、现场实战：提升本企业的执行力从哪里入手，现场制定行动计划
八、总结
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