招聘与结构化面试技巧 内容介绍:
一、问题导入
为什么企业招聘压力越来越大?
为什么优秀的人才就这么难找?
怎样判断应聘者是合适的人选?
招聘中的“三无”现象分析
二、 招聘前的HR计划和职位分析
进行有效的企业人力资源分析
根据企业的人力资源分配制定招聘计划
三、为什么说职位说明书做好招聘的基础
职位分析的理解和作用
职位分析中的三大常见误区
撰写职位说明书的操作流程
撰写职位说明书的核心要点
如何撰写职位的目的、角色、责任
结合咨询案例讲解不同职位说明书模板
职位说明书撰写现场演练与点评
四、为什么需要招聘策略
招聘策略制定
人员选聘与录用程序
招聘方法与途径分析
招聘渠道的选择
招聘流程的确定
招聘方式的确定:内部与外部招聘
五、 素质能力模型与胜任特征分析
什么是素质能力模型及其作用
素质能力模型和胜任特征的关系
行为化面试-素质/胜任力描述
三动机分析
销售人员素质模型分析
研发人员素质模型分析
六、 招聘人员在面试中的结构化面试
面试提问的技巧
结构化面试技巧
面试开始的技巧
面试中间的技巧
结束面试的技巧
关键面试问题的设计
倾听技巧的应用
关注非语言性信息
七、 招聘面试的主要内容
怎样考核应聘者的专业技能及综合能力
如何观察应聘者的性格特点及其潜能
应聘者对公司企业文化的融入程度
怎样作好面试情况及技能测试的记录
八、 面试后的跟进工作
背景调查的目的及如何进行调查背景
《世界银行》对录用人员的调查案例分析
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