高效会议技巧 内容介绍：
第一节引言
★什么是会议？
★会议的起源
★会议的类型
★会议的优点
★会议的缺点
★会议通病
★无效会议VS有效会议
★有效会议3要素
第二节优秀的主持人
★主持人必备的技巧
★主持人对会议成功负责
★尊重与会者的权利
第三节有效的方法
★PDCA与有效会议：
▲计划－准备是开好会议的必要条件；
▲实施－如何主持是会议成功的关键；
▲检查－密切跟踪会议决议并检查其有效性；
▲行动－实现会议目标的相应行动/活动?行动计划。
第四节有效地策划/准备会议
★有效会议准备8步骤
第1步:决定会议的宗旨和类型
第2步:分析会议的因果
▲本次会议同本部门目标的关系？
▲本次会议同上/下次会议的关系？
▲什么事可能会影响对本次会议的兴趣？
第3步:明确涉及的/受影响的人和事
第4步:制订会议成果说明
第5步:决定要讨论的主题
第6步:决定会议角色分配
第7步:决定会场布置
第8步:计划会议议程表
★非正式议程表
★正式议程表?5W和1H
▲Why?为何召开？
▲What?何种目标？
▲Who?何人参加？
▲When?何时召开？
▲Where?何处召开？
▲How?如何召开？
第五节有效地主持/参与会议
★组织会议以取得预期结果
★会议三明治
★设定步骤
★逐项讨论议程,总结决定
★鼓励与会者参与
★记录重要备忘事项和决定
★珍惜时间－掌握时间
★控制争议,行事果断
第六节良好的参与意识
★有效地处理扰乱会议者处变不惊各种角色扮演如何鼓励积极,制止消极行为
★制不同意见,采取果断措施
▲坚持自己的权利而又不侵害他人的权力
▲直接、坦率、恰当地表达您自己的观点
▲自信地陈述信息
▲与会者的职责
第七节会议跟踪
★自上而下逐级向非与会者传达信息
★制定行动计划以完成分派的工作
★确定计划以跟踪会上决定的工作进度
★制定下次会议议程
▲会议议程Agenda
▲会议记录Minutes
▲会议决议Decision5.与会者的角色与职责RASIC模式
第八节制定有效会议的行动计划
★有效会议黄金规则
★专家建议&行动计划
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