培训/咨询机构注册培训场地注册培训老师注册site map 网站地图 加入收藏

热门关键字:清华研修 北大研修 公开课 企业管理 名家论坛 前沿讲座 中国式管理 余世维
【课程详细信息】

课程名称：高级秘书及助理的工作技巧

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2008-04-11
课程天数：2
开课地点：北京
课程费用：2380.0元/人

高级秘书及助理的工作技巧 课程简介：

课程特色:
您现在有这样的问题吗？
不明确秘书工作的重要性以及工作发展的专业方向;不确定秘书及助理工作的必需掌握的职业技能与专业技能;总是感觉日常办公管理效率不是很高;不知道如何与老板、客户建立良好的沟通环境、掌握良好的沟通技巧;如何才能建立高效的时间管理能力.

 

高级秘书及助理的工作技巧 内容介绍：

1. 自我职业认知与发展前景规划
对待工作——每个人都在为自己工作
追求卓越的工作品质－持续改善，追求卓越
自我潜能的挖掘与创造性的工作思维方式的形成
个人工作前景规划

2. 树立专业形象
礼仪素养与职业形象塑造
职场着装的秘诀
职业化的身体语言
表现你的魅力－各种商务场合下的形象塑造秘诀
电话礼仪

3. 公务接待与商务活动
协同老板参加各种不同的商务场合
商务会见礼仪
国际商务活动中的言谈及礼仪（宴请，商旅场合等）
如何成为商务活动中老板的得力助手－技巧与实践

4. 有效的日常行政管理工作秘诀
办公室环境管理
邮件的收发与传阅
会议安排
安全和保密工作

5. 时间管理与工作效率
象限图 / 要是第一 / 优先原则
TO-DO LIST / 周工作计划 / 柏拉图原则
说“不”的四个步骤

6. 有效的沟通技巧
良好的人际关系的建立与沟通技巧的秘诀
有效影响他人的技巧
如何提示老板错误的决定
当责任在老板时，如何解释
如何调解自己与他人的冲突，如何调解下属或同事之间的冲突
如何成功地与难相处的人沟通
激励他人
委婉地拒绝
与公司外部合作伙伴相处的技巧

7. 公文写作与处理实务
公文写作基本要领
常用公函模版
如何成功撰写计划书
涉外书信的写作要点

8. 如何与老板建立良好的合作团队
四个基本技巧
个性测试
“问题”还是“选择方案”
如何做决策
如何和不同风格的老板相处

 

高级秘书及助理的工作技巧 讲师简介：

郑老师:
   毕业于伦敦大学国王学院及美国福坦莫大学MBA，目前任职于数个香港企业董事及北京一外商独资企业董事总经理。通过近二十年在英国、美国、香港及中国工作及生活经历，对商务环境中行政沟通管理及商务礼仪文化都有一定的深入了解，郑老师授课方式灵活多样，一直为与中国有贸易往来的国外跨国公司做管理以及行政礼仪方面的讲座，也为国内企业、机关及院校进行礼仪、跨文化沟通、谈判技巧及时间管理方面的讲座。
  同时郑老师还是英国曼彻斯特城市大学、北京大学、指定客座教授，并曾为麦肯锡顾问公司提供专业礼仪培训，同时为中国出口信用保险公司、及中国移动等企业提供专业培训和指导。

 

高级秘书及助理的工作技巧 学员对象：

    企业高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等

高级秘书及助理的工作技巧 课程费用：

2380.0元/人（含培训费、资料、讲义、学员留影、结业证书、同学录、午餐费以及茶点等费用，外地学员可协助安排食宿，费用自理）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

也可提供企业内部培训（老师上门培训）

【推荐给朋友】　【打 印】　【关闭窗口】


 
【报名流程】




关键字查询
关键词
选择分类
按时间查询
起始日期
终止日期
地区查询
  北京 海外 上海
  天津 重庆 安徽
  甘肃 广东 广西
  贵州 福建 海南
  河北 河南 黑龙江
  湖北 湖南 吉林
  江苏 江西 辽宁
  内蒙古 宁夏 青海
  山东 山西 陕西
  四川 西藏 新疆
  云南 港澳台 浙江
  其它

注：可提供郑老师等老师的企业内训
【个人技能最新公开课】
 　
联系我们

一、联系方式：

服务电话：010-63869891；63869897；63866869；63865658；13699128979
联系传真：010-63869897; 010-63869891
联 系 人：杨先生 张小姐
地址：北京市西三环南路华胜大厦A座（11层） 邮编：100071

二、单位银行汇款：

◇ 户　名： 北京神州华创教育科技有限公司

◇ 开户行： 工行北京分行黄楼支行

◇ 账　号： 0200042009200003347

联系地址：北京市西三环南路华胜大厦A座11层 邮编：100071
咨询电话：010-63869891；63869897；63865658；63866869；13699128979；传真：010-63869897
版权所有：神州企业管理培训网(未经许可,任何单位或个人不得复制或变相复制)
© 2001 - 2007 www.szceo.com,HuaChuang Co.,All Rights Reserved
本网站长年法律顾问 京鼎律师事务所田明律师
京ICP备05007531号