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【课程详细信息】

课程名称：金牌班组长技能训练

组织单位：
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2006-08-25
课程天数：2
开课地点：上海
课程费用：1800.0元/人

金牌班组长技能训练 课程简介：

课程目标：
班组长作为制造型企业中的兵头将尾，承担着非常重大的承上启下的管理作用，本课程讲授班组长日常工作当中的实用管理技能，如处理冲突、应对难缠员工、老员工、劳务工和现场管理等。本课程深入浅出、生动形象、所举事例完全根据班组长的职位要求设计，是一个实用有效的课程。  

金牌班组长技能训练 内容介绍：

1、班组长在工作关系管理中的职责
 班组长的3个职责
 班组长的5项能力

2、工作教导对(JI)
(1)、一线班组长的意义
 工作教导的概念
 工作教导的意义及目的
(2)、产生作业指导书
 工作分解的4个步骤
 工作分解中常遇到的问题
 工作常考虑的三个重要方面
(3)、教导的实施方法
 现场员工的工作指导
 现场经常出现的问题
 何时需要指导和培训
 工作教导四阶段法
 技能培训的注意点
(4)、长期的辅导和培训计划
 为什么要拟定长期辅导计划
 长期辅导计划拟定要点
 改变行为模式的要素
(5)、OJT的实施步骤
 OJT的定义与应用
 OJT的发展
 实施OJT常遇到的问题与对策

3、工作改善(JM)
(1)、工作改善实施准备
JM的定义 JM的与KAINEN的关系
 JM实施的准备要点
(2)、工作改善分析
 改善分析的2个层面
 改善分析的“5W1H”思维及案例应用
 物料、设备、工具分析
 产品设计、布局、工作场所分析
(3)、发展新方法
 产生新方法的6步骤
 每个步骤的关键点及技巧
 案例分析

4、工作关系(JR)
(1)、管理流程
 关系管理6步骤
 每个步骤的要点及技巧
 练习与案例分析
(2)、工作关系具体技巧
 准备的技巧
 收集事实的技巧
 评估和分析
 行动的技巧
(3)、工作关系改善
 工作改善6大要素
 激励员工杰出表现
 关怀个人的技巧
 让员工增强职业认识
(4)、案例研究和模拟
 

金牌班组长技能训练 讲师简介：

金老师 Dickie Jin
国际职业培训师协会 认证讲师
金老师十余年来在外资企业、民营企业等多种类型公司担任现场管理工程师、物流规划工程师、生产经理、产品经理、培训师等职位，系统掌握产品价值链的所有环节，先后出任工厂十多个项目改善的项目经理，具体辅导上百个QC小组改善活动。 辅导过众多企业5S实施现场改善和精益生产改造项目。
金老师系统的理论知识和丰富的实践经验使其培训课程生动有趣，能对学员提出的实际问题快速回应。其所设计的教材与企业情况及学员情况相结合，通俗易懂，保障培训质量。
金老师在5S项目推行方面极具造诣，能在短暂的现场考察中发现企业的问题所在，设计符合企业特点的解决方案。其提出的“目标导向”原则能确保企业在项目改造过程中不盲目运用生产的工具方法，避免走弯路、走错路，确保企业的短期收益回报和持续发展机制，企业的收益最大化是其推行项目的宗旨。  

金牌班组长技能训练 学员对象：

    各基层主管及希望参与基层管理工作的人员

金牌班组长技能训练 课程费用：

1800.0元/人（含培训费、资料、午餐费以及茶点等费用，外地学员可协助安排食宿，费用自理。）

提交单位：

备注：

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注：可提供金老师等老师的企业内训
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