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课程详细信息

课程名称:基于九型人格的沟通技巧

组织单位:神州企业管理培训网
招生单位:
神州企业管理培训网
开课时间:
2007-12-22
课程天数:
2
开课地点:
广东 广州
课程费用:3600.0元/人



基于九型人格的沟通技巧 课程简介:

课程背景与目标
亲爱的朋友:您有遇到过这些困扰和疑问吗?
你了解你的同事、你的老板、你的下属吗?
如何与他人融洽相处并有效激励他人?
如何更易与同事及下属建立同步合拍?
怎样以别人认同的方式去管理?
如何选用正确的技巧去激励同事及下属?
你的情绪反应怎样?会影响你的人际关系吗?
如何消除团队建设中存在沟通的障碍?
你是否非常想和你的客户建立默契的关系,却不知从何入手?
面对种种挑战,如何才能透过提升个人效能,成为攻无不克的长胜将军?

适合对象:人力资源管理人员、中层管理人员、销售管理人员
『九型人格』(Enneagram)作为一门让你通晓人性、掌握人心的管理工具,近十几年来风行欧美学术界及工商界,成为了倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇的热门课程。全球500强企业的管理阶层如通用汽车、AT&T、HP计算机、可口可乐、Nokia均有研习九型人格,并以此提升自我,培训员工,改善沟通,建立团队,提高执行力。
本课程从实用心理学的角度出发,详细介绍了九种人格类型的主要特征,以及各种类型管理者与员工之间的互动关系,它与当今各种性格分类法的最大区别在于,九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响。知晓个性的优势与局限,做到扬长避短,增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任,提升管理效能,建立优胜团队。
未来的竞争是人才的竞争,如何辨识人才并有效的运用人才是企业致胜的关键。

为什么要学习九型性格?
决策的需要: 每种性格都有其不同的注意力焦点和盲区,一旦性格类型被确定,即可知道每种人在决策时会关注什么,而惯性会忽略什么。这一点对做出正确决策,非常重要。
选人的需要:选拔人才一是看能力(是否能胜任),二是看性格(是否能相融)。
用人的需要:有些岗位,对有些性格则更合适,例如:财务岗位,可能更适合一型的人,他们讲求原则,不许出错。帮理不帮亲。但如果让他们去拓展市场,服务客户,他们的原则性会令他们缺少灵活和变通,往往会错失机会。因此,每种性格都有其显著的优势与局限,如果使用得当,则企业可以最小的人力成本,获取最大的价值收获。
成长发展的需要:一个人若想比现在做的好一点,可能在行为或能力上做些努力和改变是可以做到的,但如若要取得突破性的进展,例如:突破自己的事业高原,突破自己的成长障碍等等,这些将最终受困于个性的局限行为。只有当深入了解到这一点,才能够意识地做到突破,得到更高的发展和突破性的成长。

课程特点
1.全国唯一的九型人格沙盘,不但增加学习乐趣,更增加学习效益。
2.课程会利用“影片”来作为课程的强化学习效果
3.李老师会利用心里学的“读树法”+ 九型人格的问卷测试 双重验证学员的人格特性
4.利用九芒星讲解,让学员深刻了解如何突破自己的瓶颈。(目前国内老师很少讲解九芒星)。
5.老师拥有多重学习背景,利用心里学的成长理论与九型人格整合,帮住学员了解自我的人格形成原因,并且对自己的家庭会有很大的帮助。
6.结合心里学与九型人格,可以帮助学员多方运用学习的知识(例如:颜面神经与九型的关系,眼神与九型的关系,身体健康与九型的关系,)。

 


基于九型人格的沟通技巧 内容介绍:

第一部分:九型人格的概述
1) 九型人格的起源
2)人格与真我的关系
3)脑、心、腹三中心的探索
4)九型人格立论的基础
5)学习九型人格的禁忌

第二部分:九型人格的识别和区分
1)每个型格的性格解析
2)每个型格的性格变化
3)九型人格的自我认知
自我测试---通过表格的测试性格
对号入座---参加者表白自己的型号
性格识别---通过提问探索对方的性格
4)不同型格的区分点
动机模式与思维模式洞察
内在注意力焦点
在正常、受压、放松状态下的性格表现
自尊感高低

第三部分:九型人格的运用
1)九型人格的总结
讨论----分组描述各型格特征
总结----对九型人格回顾总结
2)九型人格的升华
九型人格对自我修炼的启示
每个型格的局限和提升方向
3)九型人格的相处之道如何发挥性格优势突破性格局限?
不同性格的人如何有效沟通?
不同性格的人如何有效合作?
如何同他人更好的进行互动?
对家庭和亲子关系的影响?

第四部分 :九型人格在企业中的应用
识别不同的性格,人岗匹配,人尽其才
改善团队沟通,创造良好的工作氛围
协调团队冲突,改善团队合作
有效激励下属,提高团队士气

 


基于九型人格的沟通技巧 讲师简介:

陈浪先生
GEC资深高级讲师,清华大学总裁班特聘讲师,九型人格专业导师,国际注册企业教练,NLP执行师,专业催眠授证治疗师,清华大学本科、工学硕士,武汉大学MBA。

陈浪先生直接受教于美国的九型人格大师、当代的九型人格鼻祖海伦•柏尔默(HelenPalmer),潜心研究九型人格学问达六年以上,直接访谈和探索过的人超过5000人,在全国各地讲授九型人格课程几百场,并在国内率先推出第一套《九型人格与领导力》的培训光碟,是国内最早一批研究九型人格的学者。

陈浪先生在汽车、物流、IT、咨询等行业作为职业经理人工作十多年,足迹遍及英、德、法、韩等国,在其咨询与培训生涯中,为近百家大型企业提供过系统管理咨询和培训,并于2002年在武汉大学成功主持策划组织了“第三届中国MBA发展论坛”。陈浪先生成功地将“教练技术”与企业管理实践结合起来,擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练,在国内领先开发了《教练型领导—让员工自动自发的学问》、《企业教练法—基于教练技术的员工辅导》、《九型人格:自我认知与领导艺术》、《卓越团队熔炼封闭营》、《突破性领导力:领导的“内圣外王”之道》、《没有任何借口——突破性执行力封闭训练》等课程。

学员感言
——这两天中我是一边听课,一边在想身边的同事和朋友是属于什么型号的,也明白了其行为背后的动机,以前在朋友交往中的一些心理疙瘩也就自然而然解开了。
——作为一个管理者,我的性格较为情绪化,让同事觉得难于与我合作,通过学习九型人格,突破了自身的性格的局限,改善了感情用事的短处,让我的领导方式更加有效。
——我是从事人力资源工作的,在以往的招聘工作中,大多是根据学历、专业、工作经验以及外语等条件来选人,而没有考虑个人的性格因素,结果常常出现看起来很合适的人选最后不是离职就是没有工作激情,学习九型人格让我找到原因和解决的方法。
——我们把九型人格应用于本公司的专业销售及客户服务方面,能够根据客户不同性格与其进行良好且有效的沟通,使我们的销售业绩和客户满意度有了大幅提高,九型人格真是竞争中的致胜法宝!

 


基于九型人格的沟通技巧 学员对象:

    企业中、高层管理者;人力资源管理人员;渴望全面自我提升,提高沟通技巧的人群;


基于九型人格的沟通技巧 课程费用:

3600.0元/人(

含培训费、资料、讲义、学员留影、培训证书、同学录、午餐费以及茶点、发票等费用,外地学员可协助安排食宿,费用自理


提交单位:


备注:

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注:可提供陈浪等老师的企业内训

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联 系 人:杨先生 张小姐
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二、单位银行汇款:

◇ 户 名: 北京神州华创教育科技有限公司

◇ 开户行: 工行北京分行黄楼支行

◇ 账 号: 0200042009200003347

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