年终账款追收技巧实操训练 内容介绍:
1、透视应收帐款的本质
√帐款逾期的成本
√帐款拖延对利润的影响
√坏帐对销售额的影响
2、掌握应收帐款管理的常用工具
√帐龄分析法的运用
√DSO的含义及其运用
3、科学的客户信用管理方法
√客户信用档案管理
√客户的信用群体划分
√客户付款付款类型与习性分析
4、怎样有效地保障企业债权
5、合同信用风险管理
√合同的履行抗辩、保全和担保
√签订合同的技巧
√证据效力必备三要素
√传真,口头合同和电子邮件的证据效力认定和司法实践
√日渐重要的证据种类—视听资料的运用及其对抗
√证据瑕疵的洗涤
6、如何识别客户的危险信号
7、帐款催收的基本方法
√追账时机的选择
√追账的一般流程
√追账进程的控制
8、常用的帐款催收方式及技巧
√付款通知、催款函
√电话催收技巧
√面访催收技巧
9、外部专业结构的运用
√信用及商帐管理公司
√赊销保险公司
√保理公司
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