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【课程详细信息】

课程名称：打造高级职业秘书—如何提升工作效率

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2006-10-28
课程天数：1
开课地点：北京
课程费用：800.0元/人

打造高级职业秘书—如何提升工作效率 课程简介：

中国入世后，企业逐渐趋向信息化、国际化及多元化发展，对称职的秘书及行政助理人员有殷切的需求，并对加强秘书及助理人员的工作能力极为重视。
秘书行政助理人员的工作细微且复杂，对组织内举凡人、事、时、地、物的掌握与安排，必须仔细且面面俱到，而秘书行政人员的能力与素质，会直接影响领导者的工作效率与绩效表现，因此，秘书助理虽然是不在舞台上的角色，不具有实际的主导与决策权，但却会对组织的管理者和企业的经营成果，产生相当关键的影响。
本课程专门为董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理及其他行政文员提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的。目的是使学员能深刻认识秘书行政工作的重要性与工作价值，进而学习到提高工作效率的方法与工具。使学员成为上司的得力助手，协助上司提升工作效率与品质，从而推动组织和个人取得事业的更大成功！

 

打造高级职业秘书—如何提升工作效率 内容介绍：

第一部分 高效率的档案管理技巧
1．档案归档的方法
2．档案管理的原则
（1）正确
（2）简明
（3）经济
（4）富有弹性
3.档案的重要性
4.档案管理应注意之细节
（1）待处理事项之文件在未归档前应如何整理﹖
（2）传统所谓「档案」之外一些特殊的档案
（3）如何追踪被调阅的文件﹖
（4）如何管理储存在计算机内的档案

第二部分 如何为上司与自己管理时间
1．如何提高效率
（1）例行性工作与执行性工作处理程序
（2）拆阅信件的程序
（3）向上司报告的方法
（4）交件呈送上司的方法
（5）如何善用他人的时间
（6）一心二用
（7）PERT (工作进度评估术)
（8）提高工作效率的办公室文具
2．给你的建议
（1）每日列出“应做事项”及排列优先级。
（2）每星期做全周工作计划。
（3）设定预计工作完成时间。
（4）在工作空档，计划全日尚未过完时间 (弹性)。
……
3.时间浪费到那裹去了﹖
（1）突然来访的客人
（2）没有目标或临时召开的会议
（3）杂乱无章
……
4.面对改变
分析自己如何花费时间时，不妨自问：
（1）我的生活均衡吗﹖
（2）我是否让不必要的干扰占据我大量的时间呢﹖
（3）我必须接的电话有几通﹖必须打的又有几通﹖
……
5.订定目标
（1）目标应与你的抱负、梦想及个人的人生任务相关
（2）可以实现的目标包括三个要素
（3）写下目标
（4）如何实践目标
……
6.你如何处理下列文件？
（1）顾客寄来的一封欲订购产品的信件。
（2）下周三公司经理会议通知。
（3）一本公司订阅的杂志，内有两篇文章，你想详细阅读，但目前没空读。
（4）上司交下一份下月份开会之资料。
……
7.基本思考过程（图）

第三部分 如何做好会议管理
每一位秘书／助理人员都能成为安排会议与活动的专家。
1．会议 ( 活动 ) 的种类
（1）以性质分
（2）以人数分
（3）以地域分 ( 开会的地点 )
时间进度表／职责分配表 ( 范例 )
工作检索明细 ( 范例 )
会议名称 ( 定期会议 ) 议程
2.会议记录
（1）会议名称
（2）开会／休会 日期、时间
（3）与会人员人数／名单 (主席人名)
（4）报告／宣布事项
（5）提案／议案
（6）临时动议
3.会议记录的用途与意义
（1）记录
（2）行动依据
（3）内部沟通
*某公司会议记录范例
4.会前的确认 ( 请圈选 )
（1）会议／活动的种类
（2）会议／活动的功能
5.流程管理
（1）时间进度与职责分配
（2）工作检索明细
6.请为您的会议活动做一个议程或节目表

 

打造高级职业秘书—如何提升工作效率 讲师简介：

童兴骢
曾担任台湾赫司特股份有限公司(Hoechst Taiwan Co., Ltd) 董事长特助、执行秘书，台湾科莱恩(股)公司总经理特助等职务，台北市专业秘书协会第四届会长，台湾专业秘书协会创会会长，台湾专业秘书协会监事长，台湾专业秘书协会第八届与第十届会长。童女士从事秘书职业近三十年，期间调任人事经理，但对秘书工作的热爱，使她两年后忍不住申请调回秘书岗位。课程中她将向所有学员展示她三十年秘书生涯的精彩与美丽，使上课学员真正领略到秘书工作的真谛。童老师曾经为200多家的企业秘书及助理人员进行现场培训，和台湾和大陆的众多知名的管理培训公司进行合作，在秘书及助理培训界具有良好的口碑。

 

打造高级职业秘书—如何提升工作效率 学员对象：

    1.董事会或总经办秘书、助理；2.各事业部和部门经理秘书、助理；3.公司行政助理、文员，办公室全体助理人员；4.服务业助理人员；5.刚接触职场的社会新鲜人，初阶主管

打造高级职业秘书—如何提升工作效率 课程费用：

800.0元/人（培训费,资料费,午餐费等等）

提交单位：

备注：

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