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【课程详细信息】

课程名称：咨询顾问综合技能提升高级研修班

组织单位：
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2006-11-28
课程天数：1
开课地点：北京
课程费用：1280.0元/人

咨询顾问综合技能提升高级研修班 课程简介：

（一）课程优势
- 国内千余家央企、民企耗资7亿人民币全力打造，国内最高水准咨询师团队倾力奉献！
- 中国本土规模最大、实力最强的咨询公司十余年的咨询管理技术凝练！
- 千余项咨询方案的经验总结和交流！
- 中国MBA最多的组织全力推荐！

（二）课程目标
1、正确判断客户的需求，引导客户发现需求。
2、掌握正确的信息收集方法，并能对收集到的信息进行准确的分析。
3、掌握多种咨询分析工具，使分析结果更客观、更准确。
4、正确完整的书写咨询报告。
5、掌握咨询项目管理技能和技巧。

 

咨询顾问综合技能提升高级研修班 内容介绍：

（三）内容提纲
1、 分析和确认客户需求
- 透过现象看问题
- 客户沟通
- 项目建议书的准备
- 制定工作计划
- 项目的准备工作
- 项目启动

2、 资料收集
- 咨询项目需要收集哪些资料
- 二手资料收集的渠道
- 资料的管理
- 内部资料收集清单
- 资料真实性
- 数据口径

3、 访谈技巧
- 访谈的三步曲
- 访谈的准备
- 安排访谈日程表
- 撰写访谈提纲
- 确定访谈的方式
- 访谈小组的组成
- 访谈过程
- 访谈技巧

4、 图表绘制方法
- 图表的作用
- 成功的图表具备的关键要素
- 图表类型
- 如何设计成功的图表

5、 常用的咨询分析工具介绍
- 工具之一：波士顿矩阵
- 工具之二：通用电气矩阵
- 工具之三：市场吸引力矩阵
- 工具之四：关键成功因素分析
- 工具之五：波特的行业结构模型
- 工具之六：结构-行为-业绩模型
- 工具之七：波特的价值链
- 工具之八：三层面论
- 工具之九：内部因素评价矩阵
- 工具之十：外部因素评价矩阵
- 工具之十一：内部-外部矩阵
- 工具之十二：战略地位与行动评价矩阵
- 工具之十三：大战略矩阵
- 工具之十四：定量战略计划矩阵
- 工具之十五：竞争态势矩阵
- 工具之十六：优势-弱势-机会-威胁矩阵
- 工具之十七：逻辑树(问题树)
- 工具之十八：七步成诗法

6、 研究问题方法
- 解决问题的基本方法–“七步法”
- 基本研讨法

7、 咨询报告写作方法
- 金字塔写作原则：从结论说起
- 中心思想
- 逻辑论证的模式
- MECE原则：不交叉、无遗漏

8、 撰写报告的要求
- 报告电子文件注意事项
- 幻灯片的要求
- 幻灯片主题的写法
- 幻灯片具体要求
- 幻灯片构图
- 幻灯片数量与质量

9、 咨询项目管理
- 计划管理
- 人员管理
- 知识管理
- 项目组团队管理
  

咨询顾问综合技能提升高级研修班 讲师简介：

北大纵横专家合伙人、特级咨询师，清华大学MBA入学面试评委。毕业于清华大学经管学院，获工商管理硕士。七年管理咨询经验，先后为多家大型国有企业集团、上市公司、外资企业、民营企业、中外合资企业和政府机构提供过管理咨询服务，在企业发展战略、组织结构设计、母子公司管理、人力资源管理等方面有丰富的管理经验和咨询经验，尤其专长于企业发展战略规划、人力资源管理、现代企业集团管理运营机制。
曾主持或参与相关项目包括（但不限于）：
山西国际电力集团组织体制与人力资源管理方案设计
洛阳铜加工集团发展战略规划设计
远兴天然碱（上市公司）营销战略设计
摩托罗拉（中国）公司渠道战略设计
新天国际（上市公司）发展战略规划设计
中国银行某分行企业文化设计
山东鲁能物资集团有限公司企业战略规划与营销体系设计
全聚德集团战略规划与连锁管理体系设计
摩比天线技术有限公司人力资源管理体系设计
黄石市商业银行法人治理、组织结构及人力资源管理体系设计
北京市门头沟区域经济发展科技支撑体系设计
科技部半导体照明行业发展战略研究
中远股份（香港上市）公司薪酬激励体系设计
河南建设投资总公司战略规划和组织体制设计
西安兴正元集团管理运营体系设计
中石油管材所组织体系、企业文化和人力资源体系设计

 

咨询顾问综合技能提升高级研修班 学员对象：

    

咨询顾问综合技能提升高级研修班 课程费用：

1280.0元/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

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