年度营销计划的制定和实施 内容介绍:
一、了解如何从战略出发考虑营销计划
二、学习年度营销计划的制定过程
三、了解确保计划执行的工具和流程
四、学习销售管理和计划管理方法
【课程内容】
一、从战略到营销计划
1、Porter的价值链 (Values Chain) 、增值的基础
2、从4P 到 4C的思维转变
3、案例分析:如何关注电脑顾客—Dell的起家和成功
4、战略的組成和战略性计划过程
5、制定计划的的条件要求
6、计划的层次管理系统各计划人员责任
7、大公司和小公司计划方法的差别
二、年度营销计划制定
1、制定营销计划10步骤
2、案例分析:某公司10步的应用
3、达成业绩增长的因素分析
4、市场信息资料收集和评定市场价值的因素分析
5、目标市场细分的价值和方法
6、案例分析:某工业品代理商的行业覆盖
7、产品定位和不同区域战略
8、直销与渠道销售接触的选择
9、渠道类型和6种职能
8、市场生命周期与渠道选择
9、电子商务新趋势:网上销售
案例分析1:处理同时直销与分销
案例分析2:某高科技工业品公司渠道营销计划
三、计划执行工具和流程
1、建立高绩效销售团队10 步:1、价值定位2、细分市场3、购买流程4、销售流程5、销售目标6、管道管理7、
客户计划8、配备经理9、配备销售10、招聘报酬
2、如何检测销售力改进销售组织
3、如何保障结果达成—绩效管理
4、绩效管理中营销和销售经理的角色
5、如何确立KPI(关键业绩指标,Key Performance Indication)的要点
6、案例分析:某公司的关键指标
7、如何利用平衡计分卡 (BSC)
8、案例分析:美孚石油北美营销和精炼公司案例
四、销售管理与计划管理
1、销售管理过程
销售计划拟定的程序
销售目标决定方法
销售目标分配的原则和流程
产品和区域分配流程
销售管理流程的主要工作
教育激励销售团队的行动内容
拜访计划的定制流程
销售活动时间和日常管理
销售漏斗中项目进展和管道管理
2、计划的管理和控制
计划执行中的定期回顾
报告系统管理流程
诊断差距,问题和原因分析
计划评估和调整方法和流程
【课程形式和时间安排】讲授:60% 案例分析:30% 反馈指导:10%
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