构建快速可复制的连锁零售企业发展模式 内容介绍：

高峰研讨会课程内容：

上午连锁零售企业主营业态的选择
商务部颁布17种业态之定义/常见业态之分析——大卖场的发展现状及其盈利模式/标准超市的演变/社区超市的发展现状及其盈利模式/便利店的发展现状及其盈利模式/

现代百货公司分析及其盈利模式/综合购物中心分析及其盈利模式/选择：是选定一种业态不断跨区域复制？还是在区域市场中几种业态交叉渗透，谋取区域市场的最大化？/挑战：跨区域发展的陷阱/挑战：交叉业态的分类管理/根据企业自身的战略目标及其发展阶段确定自己的主营业态

下午连锁零售企业的选址策略
拓展战略：根据公司战略、阶段决定公司拓展战略/选定城市、地区/如何规避城市屏障陷阱和利用城市屏障/了解政府的城市规划/行政区域与经济区域的双重分界法/消费能力与消费习惯的双重分析法/来客数与客单价预估体系的搭建/双峰分析体系的建立/商业距离与商业成本之间的断点商圈调查/成功选址

谈判与合同：设定竞争对手的标准/设定竞争对手的标准/专业化分工的竞争对手/单店对手/连锁对手/了解竞争对手的租金、租赁年限等成本细节/设定竞争对手评估权重表/差异化竞争/商业成本与竞争成本之间的断点/怎样才是合法有效的合同：明确的标的、基础设施保证、价格条款、租赁年限、抵押金、装修投入、付款模式及税务筹划相关证件的要求/如何规避合约风险/合同签订注意事项/合同审批程序

经验分享：
1、创立生鲜生产基地，打造生鲜超市核心竞争力
——嘉宾：山东省某连锁超市总经理***
2、连锁便利店的快速发展之道
——嘉宾：山西省某便利有限公司副总经理***

晚上专家与总经理一对一访谈

上午连锁零售企业总部体系的构建
打造强又力的“总指挥部”——构建有力的总部体系对连锁零售企业的重要意义/总部体系各个部门组织结构/总部采购部的职责/配送中心的职责/营运部及督导的职责/

财务部门的职责/人力资源部的职责/培训部的职责/信息中心的职责/如何协调总部的统一指导与门店的个性化之间的矛盾/如何避免一统就死，一分就乱？/跨地区发展时可以采取的几种地区总部管理方式
讨论：从家乐福变5个大区管理为15个中心城市管理谈起

下午用预算来控制企业的发展步伐
商品管理数字化指标与预算的制定/依据什么来进行明年的经营预算/企业经营预算及目标分解／企业经营指标的数字表现／全年经营计划的分配／全年费用指标的分配／全年营业外收入指标的分配／营业额目标的制定／毛利额目标制定库存控制的目标／库存天数指标参考／有效的库存控制是超市利润的主要来源／／绩效目标的完成／如何根据预算进行有效的目标管理/
课堂演练：家乐福预算系统案例分析介绍

晚上总经理分组讨论

上午共性商品——连锁零售企业采购的真正威力所在
总部采购的商品，进价低廉，但不一定适合每个区域；地方采购的商品，适合本土，但是价格优势难以凸现；连锁零售企业如何平衡总部采购与地方采购的关系，协调集量采购与地方特色的矛盾，真正体现连锁超市的优势？

建立在商品组织结构表项下的商品组织系统/由总部采购负责采购及配置的共性商品/保证共性商品的销售，确保连锁体系真正实现规模效益/保证一定高比例的共性商品，连锁企业不仅可以获得上游供应商的大力支持，更可以籍此打造企业的独特品牌/利用差异化商品来突出商圈特色，，满足当地消费者的需求/如何寻求共性商品与差异化商品的合理配比？/
案例分析：物美所有业态统一采购的利与弊

下午以顾客需求为导向的新时代营销活动之策划
快速变化的新时代消费者/以顾客的需求为导向/现在的顾客群是否是你的理想目标顾客群？/分析主流顾客的特点/营销活动的目的/全年促销活动计划的出台/大型年节促销活动的策划与组织/促销商品的精心选择/促销活动的宣传渠道及推广力度/卖场氛围的营造/门店的细节执行/促销活动的有效评估

案例：1、某大型连锁超市五周年店庆企划案
2、某连锁超市冬季促销系列方案

全天用流程复制——像麦当劳一样构建强大的执行系统
中国企业的现实：大国家，小企业/你的企业成长是烤能人？还是靠系统？/企业成长的三大关键流程：人员流程：用正确的人；战略流程：做正确的事；运营流程：用正确的方法/领导者是造钟，还是报时？/为什么中国的企业既难大？也难久？/执行的首要法则：系统法则/执行的真谛：简单/简单的关键：流程/流程能为企业带来什么？/如何设计出一流的企业流程？/如何导入流程？/输血不如造血！

案例分享：麦当劳——流程专家
晚上总经理欢聚晚宴

构建快速可复制的连锁零售企业发展模式 讲师简介：

1、李生：超市人资深讲师，董事总裁，中国商业联合会零售专家委员会委员，曾任美国沃尔玛（中国）、北京华联集团高层管理人员。15年零售行业从业经验，国内知名零售专家，多年来一直致力于连锁零售企业竞争策略的研究。主讲：《连锁零售企业主营业态的选择》。

2、钟铁滨：中国商业地产协会专家委员，曾在麦当劳、沃尔玛担任近十年的拓展部经理及店铺开发部高管人员，对连锁门店的规划与选址具有深入地研究与丰富的经验，其独创的连锁门店“规划三宝”、“选址七训”备受同行推崇，并为连锁零售业培养了众多的规划选址实战人才，业内资深人士。主讲：《连锁零售企业的选址策略》。

3、曾令同：留美硕士，曾任北京赛特，国贸商场及物美大卖场人力资源总监，零售业人力资源领域资深人士，对零售业的人力资源管理有着深入的研究和独到的见解。主讲《连锁零售企业总部体系的构建》。

4、徐耿超：原沃尔玛高级采购经理，物美、易处莲花采购总监，早期曾留学日本，十年零售行业经验，对连锁零售企业总部采购体系与地方采购管理之间的冲突与平衡深有研究，资深零售采购专家。主讲《共性商品——连锁零售企业采购的真正威力所在》。

5、徐薇：“超市人”资深财务管理顾问，资深讲师，曾任沃尔玛财务部经理及国内多家大型连锁超市财务部总监，对大型连锁零售业财务管理及预算管理具有深入研究，十年连锁零售财务管理经验，主讲《用预算来控制企业的发展步伐——年度预算的制定与管理》。

6、王艳：资深零售专家，曾任北京华堂商场企划部高级经理、北京华联百货事业部总经理，具有丰富的策划、组织营销活动的经验与实践，身体力行推动“以顾客为导向”的营销理念。主讲《以顾客需求为导向的新时代营销活动之策划》。

7、章义伍：著名经理人,实力派管理培训专家。曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理，普尔斯马特（中国）公司人力资源总监，北京普尔斯马特有限公司总经理。联想电脑公司市场副总监，中新人才产业有限公司副总裁，担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授。2001-2005年连续五年被评为中国十大杰出培训师或最有影响力的培训师。主讲《用流程复制——像麦当劳一样构建强大的执行系统》。

构建快速可复制的连锁零售企业发展模式 学员对象：

    欢迎各零售企业投资者、决策层、董事长、总经理、副总经理、各部门总监及其他高层管理决策人员，及其他类型连锁企业参加。特别欢迎最佳企业团队组合“铿锵七人行”：董事长 +总经理+副总经理 + 人力资源总监 + 财务总监 + 采购总监 + 营运总监