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课程大纲
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一、教练源起——新的管理培训模式
中国式企业管理的困境
中国企业管理培训的发展与困境
企业管理及培训走迷城的4个典型表现
管理教练的起源
管理教练的核心原理
第五度空间理论
教练班历届案例分析
总结:企业教练既是管理者又是培训者
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二、教练模式——四大企业教练技巧
倾听的技巧及在教练中的运用
案例的演示与互动体验
发问的技巧及在教练中的运用
案例的演示与互动体验
区分的技巧及在教练中的运用
案例的演示与互动体验
回应的技巧及在教练中的运用
案例的演示与互动体验
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三、教练文化——中国式的企业教练
李约瑟之谜与中国经济的发展
从中国经济发展看中国企业的发展
儒家文化是教练文化的表现
道家文化是教练文化的运作
中华龙文化是教练文化的根基
对现有中国企业管理与培训的批判
如何利用教练技巧塑造企业文化
共同价值就是企业文化
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四、教练运用——教练技巧的实际运用
增员中的教练技巧及其案例分析
选才中的教练技巧及其案例分析
辅导中的教练技巧及其案例分析
培训中的教练技巧及其案例分析
销售中的教练技巧及其案例分析
激励中的教练技巧及其案例分析
管理中的教练技巧及其案例分析
领导中的教练技巧及其案例分析
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五、教练价值——持续增长的营销管理
重新认识营销管理
新的教练营销模式
构建服务与管理并存的教练体系
营销部门的流程教练系统
营销的目标管理与计划制定
营销计划的121法则
如何制定年度营销计划与绩效考核
营销团队与人员教练
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六、教练执行——培养客户忠诚的管理之道
教练改变了客户关系管理的理念
教练营销撼动传统的市场营销学理论
教练怎样发现和找到客户？
销售和客户关系管理中的漏斗原理和实践
透视客户关系管理的关系营销？
教练客户关系管理的应用流程
延伸型企业典型生意模式
维护客户关系的5种方法
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七、教练策略——教练技巧的高效提升
意识教练的组建与激励机制
意识教练系统的建立与发展
系统平衡原理在教练中的策略
二者兼得法的操作技巧
灵活利用教练方案的步骤
教练与被教练关系的金钥匙
卓越的企业教练展示
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课程达成效果：
教练技术应用于管理，管理将有趣而有效；
掌握行动的奥秘，知道如何去推动自己和他人；
掌握思考奥秘，知道如何思考和引导别人思考；
提升沟通、谈判、说服能力，拥有圆融人际关系；
一个让老板变得轻松悠闲的课程、
一个让员工感激你一辈子的课程、
一个让身边人尊敬你一生的课程。
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