培训管理者培训 内容介绍:
第一部份:知识与理念篇
第一章:培训需求调查
需求调研的目的
需求调研对象
需求调研程序
—评估现状—未来期望—收集信息
—整理分析—制定决策—结果发布
培训需求评估过程
培训需求评估中关注要点
培训需求评估技术
第二章:明确培训目的
目标与目的
培训目的需思考的内容
培训目标的分类
目标分解的工具(目标树)
目标评估要点及方法
第三章:制定培训规划
设计企业培训体系蓝图
培训运作体系构建
培训规划制定套路
—关键岗位培训规划套路(案例)
—后备干部培训规划套路(案例)
—新入大学生培训规划套路(案例)
—管理干部胜任培训规划套路(案例)
—创建学习型组织规划套路(案例)
—专业化能力提升培训规划套路(案例)
—网络培训规划规划套路(案例)
年度培训规划案例分析
—思路与原则
—目标与方向
—规划主体(对象、阶段与规划实质内容的对应)
—具体实施计划表
—预算投入
—规划实施监控措施
—制定培训规划的演练
第四章:培训成果的转化
培训成果转化过程模型
工作中影响培训成果转化的因素
有利于成果转化的氛围
管理者对培训的支持水平
创造有利于培训成果转化的氛围——学习型组织
第五章:培训效果评估
培训效果评估的原因
培训效果评估的柯克帕得里克框架
培训目标及其对评估的启示
评估过程概览
培训项目评估特定方法使用的成果
如何判断培训效果的好坏
培训效果评估实践活动
培训效果评估的项目
—针对课程内容 —针对讲师 —针对行政作业 —针对学员
培训效果评估的四种方法
—问卷 —测试 —访谈 —观察
培训效果评估反方案设计及类型
评估设计方案的对比
选择培训效果评估方案时应考虑的因素
确定投资回报率
制作培训成果报告
第二部分:培训管理的实战篇
培训规划案例分析(某大型跨国集团公司HR开发战略及实务
—HR开发与HR战略、企业愿景目标的思考
—HR的战略框架
—HR开发在关键人才培育上的思考与系统解决方案
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