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【课程详细信息】

课程名称：高级商务礼仪

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2006-12-08
课程天数：2
开课地点：北京
课程费用：1980.0元/人

高级商务礼仪 课程简介：

Characteristic课程背景与特色:
您将了解各种商务场合人际交往的礼仪，同时了解礼仪背后的深层文化和人际关系涵义
知识与趣味并重，摒弃传统礼仪课程中的说教，顾问将和您分享二十多年来国际国内商务交往中的亲身经历
您将学到的不仅是礼仪技巧，更是如何塑造自我形象魅力的诀窍

 

高级商务礼仪 内容介绍：

第一天：
职业形象
成功背后第一印象的重要性
决定第一印象的因素
形象对成功的影响力
职业形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面
表现你的魅力---
仪容仪表的基础
礼仪素养与职业形象塑造
个人形象设计
仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌

形体及语言礼仪
面部表情及眼神交流
体态法则 －站姿、坐姿及走姿
调节你的声音

着装礼仪
什么是名牌
为什么穿名牌和怎样识别名牌
男士着装－西装及西装的细节
衬衫的选择
领带的重要性
休闲装等
魅力培养 ：怎样成为万人迷
了解自己 ：常见着装误区
女士常见的误区－化妆、发型
建立着装风格
着装不符时怎办
有关问题咨询解答

第二天：
商务“公务”礼仪
商务礼仪的基本理念
西餐法则与适合谈论的话题等

“特定场合”礼仪
婚礼及庆典、丧礼及纪念活动
高尔夫球场、商旅及西方主要节日等
电话会议
国外商旅常识 乘机及乘车、用餐、小费等

“民俗”礼仪
国家与特点
宗教与风俗 例如亲吻礼、拥抱礼
文化差异 例如手势的含义

商务活动礼仪必备
商务活动中的柬书礼仪
商务活动中的仪容礼仪
商务活动中的着装礼仪
商务活动中的举止礼仪
商务活动中的馈赠礼仪
有关问题咨询解答

不同的场合的商务礼仪
商务会见
主场的礼仪
客场的礼仪
座位安排、名片礼仪、称呼礼仪、介绍的顺序、见面礼仪、适合的话题

商务“餐饮”礼仪
宴请
正式商务宴会、家宴、鸡尾酒会、下午茶及晚宴等
西餐礼仪
怎样点菜、配酒与喝酒的顺序及刀叉的用法

 

高级商务礼仪 讲师简介：

The Lecturer讲师介绍:
郑老师，毕业于伦敦大学国王学院及美国福坦莫大学MBA，目前任职于数个香港企业董事及北京一外商独资企业董事总经理。通过近二十年在英国、美国、香港及中国学习、居住及工作，积累了丰富的生活阅历，对商务礼仪以及国际社交礼仪文化都有一定的深入了解，郑老师授课方式灵活多样，一直为与中国有贸易往来的国外跨国公司做文化及企业战略方面的讲座。也为国内企业、机关及院校进行礼仪、跨文化沟通、谈判技巧及时间管理方面的讲座。同时郑老师还是英国曼彻斯特城市大学、北京大学、指定客座教授，并曾为麦肯锡顾问公司提供专业礼仪培训，同时为中国出口信用保险公司、及中国移动等企业提供礼仪方面的专业培训和指导。她幽默风趣的语言与丰富多彩的人生经验都使参加过讲座的学员在轻松愉快的环境下自然增强了对跨文化跨国界的文化习惯，礼仪掌握的常识与理解。

 

高级商务礼仪 学员对象：

    高级经理人，希望塑造良好的职业形象并提高商务社交礼仪的职场人士

高级商务礼仪 课程费用：

1980.0元/人（每人收费1980元（含讲义费，资料费,午餐，茶点，咖啡，水果等））

提交单位：

备注：

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注：可提供郑老师等老师的企业内训
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