精准选才－招聘管理与面试及人才测评技术 内容介绍：

第一天
第一部分：人才招聘管理
一、企业的战略规划与人才选聘
1、如何实现企业的战略规划
2、建立人才招聘新思维
3、传统的招聘与现代人才选拔的区别
4、科学的人才选聘与评价给企业带来的优势
二、建立科学的人才招聘体系
1、招聘战略规划的制订
2、招聘录用程序的制订思路与原则
3、人才招聘录用、人才面试评价的流程
4、招聘的成本、质量与数量的评价
5、用平衡计分卡来管理及考核招聘体系
三、招聘实用技巧——目标选材四部曲
1 组织整个选材过程
（1）全面培训主考官
（2）挑选招聘渠道
（3）挑选面试方法
（4）挑选测评方式
2、 确定胜任某工作岗位所需的预期业绩
（1）预期业绩的三个组成成分：目标；工作障碍；能力素质
（2）素质及素质模型的介绍（通用素质介绍）
（3）确定预期业绩时的问题及克服方法
3、 准备与工作岗位相关的面试问题与回答
（1）如何设定面试维度
（2）导致无效面试提问的错误假设
（3）避免无效提问的方法
4、 通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力
（1）如何根据各个职位的胜任素质模型问问题—STAR行为面试法 ――演练 候选人在夸大自己？还是根本在撒谎？
（2）身体语言告诉你的信息 会说话容易还是会听话容易？---做个有效的倾听者
（3）好记性不如烂笔头—面试笔记如何做
（4）掌控面试速度
（5）双赢思维--维护候选人自尊
（6）如何注意自己的非语言性的信号
四、准确地评价
1、如果不会评估候选人―整场面试等同于“作秀”
2、面试过程中常见10大误区及避免方法
3、如何做出公正客观的评价面试报告

第二天
第二部分：人才测评技术
一、应聘者是否适合我们？
1、人才测评与人才测评体系
2、不同岗位常见的测评指标
3、人才测评的方法及选择
二、人才测评技术
1、运用测评中心（Assessment Center，AC）为选材把关
（1）测评中心的组成成分
（2）测评中心的设计原则简要概述
（3）测评中心的信度
（4）测评中心的效度
（5）现场演练：测评中心体验
2、现场辅导：
（1）面试组织者如何实施“测评中心”
（2）业务部门经理如何作为观察者参与“测评中心”
3、测评实用方法
（1）履历分析与审核
（2）纸笔考试的方法和技术
（3）心理测试
（4）面试题目的设计
（5）情景评价和工作模拟
（6）评价中心
三、胜任能力模型与员工甄选系统
1、如何理解胜任能力
2、胜任能力模型与岗位需求
3、胜任能力模型的行动转化
4、基于胜任能力的员工甄选系统
5、一些特定职位的胜任能力模型
四、案例分析与演练

精准选才－招聘管理与面试及人才测评技术 讲师简介：

郝女士---MBA 专业课程讲授专家、资深顾问，现任某上市公司人事总监,拥有近二十年企业管理工作经验。 自1983年先后在国企、外资、合资、上市公司、国有控股集团公司及大型民营企业担任人力资源经理、总监、集团副总裁，现任某上市公司人事总监之职。先后涉足的行业有：制造业、外贸、咨询服务业、快速消费品及IT业。从事的主要工作有：人力资源管理、开发、企业行政管理及外部公关与协调、资本运营、外贸业务谈判及产品行销策划、管理顾问、培训师等。工作经验：精通企业内部运营、管理。尤其对员工管理、激励及员工职业生涯开发、资本运作、产品行销策划具有独到的见解和丰富的工作经验。2001年9月涉足管理咨询业，曾为多家民营企业进行管理咨询及管理顾问工作，积累了丰富的咨询工作经验，尤其对民营企业的发展有深刻的了解和认识。在担任管理顾问期间，依照客户的自身的情况，量身订做解决方案，深得客户的好评。
自2001年底开始进行培训工作，先后为：壳牌、华燊燃气、天士力集团、圣美装饰、渤海船舶、博士力、今晚报、达尔泰、宏志房地产、新国泰文化传播、津科电子等外资、民营企业员工进行内部培训。自2002年12月开始，先后应邀在天津、青岛、济南深圳、江苏、温州等地进行公开课程的讲座，并在天津创办职业人素质提升训练营。 培训及讲座的内容为：《精准选才－招聘管理与面试及人才测评技术》《领导艺术系列课程》《时间管理》《有效的沟通》《员工职业化素质提升》《绩效考评》《薪酬设计》《企业人力资源管理实务》《企业行政管理实务》《如何改善企业内部的人际关系》《如何与领导相处》《如何做合格的中层管理者》《商务礼仪》《就业指导》《商务谈判》<<优化企业赢利模式》《民营企业健康发展之路探索》等课程。授课特色：以自身多年经历的案例进行分析，深入浅出，操作性强，授课方式采用案例分析及互动的形式辅导学员掌握更多的知识和实务操作技巧。语言生动、幽默具有极大的吸引力、感染力。至今有近万人次接受专业课程训练，深受客户的欢迎。　
由郝女士主講的《精准选才－招聘管理与面试及人才测评技术》課程在國內已達到百場,客戶滿意度均達到96%以上, 为众多的企业通过科学的手段与方法选拔到企业真正需要的人才。

精准选才－招聘管理与面试及人才测评技术 学员对象：

    企业人力资源总监、人力资源部经理、人事招聘专员、（副）总经理及其他HR从业者等中高层管理人员