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【课程详细信息】

课程名称：损害与赔偿专题讲座

组织单位：
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2007-02-11
课程天数：2
开课地点：北京
课程费用：1000.0元/人

损害与赔偿专题讲座 课程简介：

        任何投诉的实质及核心问题均集中体现在损害与赔偿上，当事双方由此引发争议、讨价还价，本属正常现象。但近年来，在某些舆论误导下，部分用户非理性维权，不管是否真正受到损害，损害是否严重，更不管原因何在，动辄就提出高额、甚至天价的索赔要求，否则就诉诸媒体，以新闻曝光相要挟，进而引发当事双方尖锐矛盾和激烈冲突，并成为媒体吸引眼球的报料，使企业陷入异常被动的局面。让人更为忧虑的是，相当多的单位对损害赔偿缺少法律层面的清醒认识，用户怎样要求或舆论怎样诱导就怎样赔付，但仍成为公众关注的焦点，使其公信力下降，市场丢失。
 

损害与赔偿专题讲座 内容介绍：

一、讲座内容：

该不该赔
　1.损害赔偿与承担赔偿责任的条件；
　2.损害赔偿的责任认定；
　3.损害赔偿的免责条件；
　4.举证责任与举证倒置。

由谁来赔
　1.如何确定赔偿责任人；
　2.企业在什么情况下承担赔偿责任；
　3.先行赔付与最终追偿；
　4.受害人有过错及混合过错的责任分担。

赔偿什么
　1.对瑕疵或缺陷产品本身的赔偿；
　2.对人身损害的赔偿；
　3.对财产损失的赔偿；
　4.精神损害赔偿与间接损失赔偿。

赔偿多少
　1.损一赔一的补偿性赔偿及修、退换等典型形式；
　2.退一赔一的惩戒性赔偿及十三种欺诈行为；
　3.决定精神损害赔偿额度的六大因素；
　4.财产损失及其他重大损失的赔偿。

应对措施及典型案例分析

 

损害与赔偿专题讲座 讲师简介：

王寿魁
律师、副编审、高级工程师、企业维权专家，曾任中国标准导报记者、主编，中国质量万里行促进会教育培训部部长、法律事务部部长；现任国家质检总局中国标准出版社法律顾问、标准咨询服务部主任、国家标准化管理委员会标准版权工作组成员，中国质量万里行促进会理事，北京方圆万里行应用技术研究院客座研究员。
参与了中国质量万里行打假活动及其宣传报道工作；2002年组织全国15所高校1万多名大学生开展了“中国农村质量状况调查活动”，组织了“中国质量万里行农村行活动”；受质检总局委托，组织了“购物放心一条街”和首次“产品免检制度”培训工作；组织了几十项重要国家标准的宣贯培训和推广活动 ；组织了对ISO10002《组织处理投诉指南》的翻译、编写教材和宣贯报告活动，作专题报告数十场，受众达3000余人次；担任十几家大型企业质量顾问，为企业制定了20余项企业标准和质量管理规则；成功为几十家大中型企业打假、维权，效果显著。
主编了 《中国经济合同法律知识全书》、《中国科学技术法律知识全书》、《全国律师资格统一考试习题集（1990）》、《购物放心一条街——九条基本标准必读》、《服务与顾客满意150问》、《处理投诉与非正常投诉实用丛书》（共八册）等三十余部图书 。

 

损害与赔偿专题讲座 学员对象：

    制造、服务等企事业单位高层管理者，法律事务、售后服务、投诉处理等部门相关负责人

损害与赔偿专题讲座 课程费用：

1000.0元/人（免费提供会期工作午餐；住宿自理，可代为安排：双人标间150元/ 人•天（含早），如包房300元/ 间•天（含早）；报名5人（含5人）以上，免领队1人参会费）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

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