5步20法-完美制定执行年度经营计划 内容介绍：

第一部分：探询管理理念，流程力＝执行力＝竞争力
中国企业的战略执行难题不是战略的问题而是计划的问题。年度经营计划是企业战略的承接和细化，是企业绩效管理的源头和目标，位于
执行流程的中心。解决战略执行难题的着眼点在于制定战略导向的年度经营目标、策略举措和计划预算，并监控执行过程。简单实用的年度经
营计划制定与执行流程是企业提高执行力获得竞争力的关键。
基本观点一：从执行的角度看，战略是什么？
基本观点二：最关键的一环－年度经营计划
基本观点三：用流程贯穿管理制度的核心
基本观点四：用组织来落实企业管理制度
案例分析：GE的管理流程和方法

第二部分：应用管理工具，越本质＝越简单＝越有效
目前关于平衡计分卡的讨论，要么是就事论事的不切实际，没有与企业的运营流程结合起来；要么是简单问题复杂化的迷茫，陷入绩效指
标选择的牛角尖，没有关注策略的制定和过程的管理。建立基于平衡计分卡基础上的年度经营计划，用年度平衡计分卡来承接战略目标和管理
执行过程，年度经营计划才能真正承上启下、为我所用。
BSC的角度：不能泛泛而谈的平衡计分卡！
BSC的起点：财务层面如何确立战略重点？
BSC的焦点：客户层面如何明确市场需求？
BSC的重点：流程层面如何实现价值承诺？
BSC的基点：学习层面如何构建企业能力？
BSC的意义：致力获得突破性业绩的逻辑！
案例分析：某中国企业的业绩管理难题

第三部分：确立经营目标，"5步20法"之第一步
没有目标，一切都是空谈，没有有理有据的目标，一切还是空谈。确立企业的年度经营目标，就是在战略的指导下，在深入了解经营环境
的基础上，明确我们今年的工作重点是什么？我们要做什么和做到什么程度？只有目标明确了，思想才能统一，制定企业的年度计划和预算才
有了依据。
第一步第一法：分析内外部经营环境及企业发展期望
第一步第二法：针对重大机遇和挑战，研究制定对策
第一步第三法：明确业绩目标、战略重点和策略举措
第一步第四法：根据发展要求确立企业年度经营目标
案例分析：某公司的年度经营目标

第四部分：制定计划预算，"5步20法"之第二步
制定企业年度计划预算的过程就是分解企业的总体目标、落实企业各部门的工作目标和认可行动方案的过程，资源分配的依据是你要达到
的目标和采取的行动，俗话说：办多少事才给多少钱。针对目标讨价还价的基点是对实际情况的判断和行动计划的可行性，离开这个建设性原
则，一切都毫无意义。
第二步第一法：逐级层层分解目标，建立组织性协调
第二步第二法：分析差距与研究对策，制定行动计划
第二步第三法：确认各层级业绩目标，协调分配资源
第二步第四法：汇总、制定年度经营计划和财务预算
案例分析：某知名公司的年度经营计划

第五部分：落实业绩责任，"5步20法"之第三步
凝聚每个人的力量是每个企业家的共识。机制解决的是根本态度问题：员工会不会努力工作？管理解决的是具体手段问题：让员工知道如
何努力工作？落实业绩责任就是这样一个管理过程，通过将企业和部门的关键绩效指标落实到个人，将个人目标与企业目标通过直线连接起来.
第三步第一法：明确关键岗位使命与工作职责
第三步第二法：确认岗位关键绩效指标和目标
第三步第三法：确定指标权重，明确工作重点
第三步第四法：确定考核标准，明确绩效回报
案例分析：某著名公司的绩效计划

第六部分：监控执行过程，"5步20法"之第四步
环境越难以预测，就越需要适应环境的灵活性。监控执行过程，一方面在于监视环境的变化，验证计划预算所赖以制定的假设的真实性，
以适时修改计划；一方面在于控制企业运营，对偏差进行严格的质询，以致力达到预算目标。简而言之，一个是战略性的环境监视，一个是战
术性的运营控制。
第四步第一法：经常性工作指导，强化绩效努力
第四步第二法：跟踪关键指标值，准备业绩报告
第四步第三法：定期性业绩审核，分析控制偏差
第四步第四法：制定、修改行动计划，调整预算
案例分析：某著名公司的绩效管理实践

第七部分：贯彻绩效回报，"5步20法"之第五步
贯彻绩效回报就是启动企业发展的良性循环机制，只有如此雪球才会越滚越大。但如何分配利润以落实激励机制的政策导向性？如何计算
业绩以谋求企业的可持续发展与员工的同步成长？归根到底，如何形成双赢的游戏规则？这在现实中往往是一个艰难的选择。奖励不对路甚至
错了，一切的努力都是白费。
第五步第一法：综合评定企业及部门业绩结果
第五步第二法：进行岗位绩效最终审核与评级
第五步第三法：确定年度激励和薪酬提升水平
第五步第四法：确定绩效回报方案，进行反馈

5步20法-完美制定执行年度经营计划 讲师简介：

闻毅先生
美国平衡计分卡协会成员，中国发展战略研究会主任委员，中欧国际工商学院MBA，联想集团、摩托罗拉资深职业经理人，南方
现代管理咨询首席顾问，清华大学、中山大学、哈工大管理学院客座教授，是具备实战经验和理论功底的综合性复合人才。曾在联想、摩托罗
拉负责年度经营计划的制定执行和市场策略的规划制定，并曾在国内一流财经媒体发表多篇研究文章，其中《“木桶定律”的战略悖论》（经
济观察报）一文因见解深刻、论据确凿而引起广泛的关注。

作为中国最具实战经验的战略管理专家，闻先生一直不断致力于平衡计分卡实操方法的研究和实践，帮助多家企业实施平衡计分卡，其创新的从战略重点到战略地图、从战略地图到平衡计分卡、从平衡计分卡到年度经营计划预算的衔接模式，为平衡计分卡的应用带来突破性进展。“五步二十法”就是闻老师集平衡计分卡的最新国际发展成果、咨询实践的心得经验、联想集团、摩托罗拉、GE公司的最佳实践、国际一流咨询公司的方法体系为一体，经融会贯通和创新发展而为大家带来的辛苦工作的结晶。

闻先生曾为数百家大中型企业提供过咨询和培训服务，闻先生的课条理分明、说理透彻、论述精辟，案例分析常有画龙点睛之笔，以简练
、务实的专业风格，深得企业家一致推崇。

闻先生服务的客户有：中国移动集团、中国联通集团、中国南车集团、深圳长城国际、美的集团、
玉柴机械股份公司、广东省广电集团、美的制冷、白沙运输公司、深圳达实智能公司、TCL王牌（惠州）、深圳芭田生态工程、广西运德集团、
深圳比克电池公司、新疆屯河工贸、白沙集团、深圳南海油脂、新疆节水科技、深圳华粤宝电池公司、宇通电脑（汕头）、湖南湘潭电机股份
公司、广东省广新外贸集团、海南航空集团、宁夏煤业集团及下属公司、TCL多媒体公司、深圳百佳华百货公司、深圳华科科技公司、揭阳运通
塑料、深圳永勤科技等、广西五菱汽车股份有限公司、珠海振威集团、苏州中新工业园区、昆明卷烟厂等……

5步20法-完美制定执行年度经营计划 学员对象：

    总裁/总助/总经理/副总；总裁办/企划//市场/财务/人力资源部等中高层管理人员等