打造精牌讲师之—制造业内部讲师训练实务 内容介绍：

第一天：（09：00-17：00）内部讲师的认知与基础篇
导入：开训仪式
一、企业内教育训练的基本认知與價值觀
策略性人力資源發展觀
企业教育训练的作用
教育、訓練、發展的區別(圖表)
教育訓練部門的價值觀及與各單位、内部讲师的關係

二、教育訓練作业PDCA循環管理流程
年度計劃制定(分訓練單位及各單位執行)
教育训练作业流程(PDCA管理循環)
培訓課前的管理(需求、目標、對象、講師、計劃等)
培訓課中的管理(行政安排、開訓、講師、學員、結訓等)
培訓課後的管理(課後行政、調查攷核、協助訓練遷移與追蹤)
工具介紹：培訓前、中、後查檢表

三、成人教学原理及影响训练成败之主要因素
成人学习的理论、特点与规律
成人学习的实务模式
让你的学员主动地去学习
帮助成人学员学习的方法论
训练成败因素研讨与分析
案例介紹：培训需分析表单介紹

四、内部培训师的角色认识与专业素质
商业培训师与内部讲师区别
内部讲师的角色介绍
出色培训师的基本素质和形象塑造
如何成为一名优秀的内部讲师
自我测试：发现你的讲师潜力

五、内部讲师的课程基础专业表演技术—-演
课堂的表演是内部讲师的前提
培訓師的職業使命
培訓師的職業操守
閃亮導入5項技法
完美收結5項技法
姿態語言6項規範
輔助表達12種手勢
辅助工具的应用
现场演练：2分钟MINI即席表演录像回放及点评

第二天：（09：00-17：00）内部讲师的教学与设计篇
导入：破冰
六、内部讲师的课程教学方法及教案设计—-导
培训方法有效性比较
說明-現場演示法
啟發-案例分析法
趣味-游戲帶動法
操作-七步教練法
績效:ATC督導法
課堂提問5項技巧
現場應變6項對策
教案设计技巧
试讲试教模式
精彩點評3項原則
实例练习：3分钟现场练习与点评

七、內部講師的课程设计开发与规划技术----编
课程设计编写的重要性
培訓師能力的3個層級
课程设计流程
课程内容结构
新知元素设计
其它课程规划技巧
研习班课程规划案例分亨
實例练习：3分钟现场练习与点评

第三天：（09：00-17：00）内部讲师的转型与管理篇
导入：内部讲师职业发展观

八、制造业OJT及师带徒训练技法
OJT(在职训练)的认知及意义
制造业OJT手法应用
制造业师带徒训练手法应用
部门主管就是直线训练主管
案例练习：状况处理及点评

九、企业管理教练培训技法
企业教练的认知与意义
什么人更适合成为专业的企业教练
企业教练的工作程序
企业教练的聆听能力
企业教练的发问能力
案例分亨：教练技术个案分亨

十、内部讲师团建立、管理与激励
內部講師的重要性
如何建立企業內部講師團
內部講師激勵與管理
實例分亨：內部講師開發與激勵方案

交流与問答：
回答與解決學員企業內有關培訓的問題

附送资料：
专业讲师33招
ISO10015國際培訓標准條文资料
訓練品持計分卡资料
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打造精牌讲师之—制造业内部讲师训练实务 讲师简介：

    饶老师--工-商管理硕士、国家注册人力资源管理师、人才测评师、PTT国际职业培训师。曾为陕西科技大学人力资源管理特邀讲师、现为多家顾问机构及企业长年培训师、人力资源顾问师。
    10年企业实务管理经验，曾先后在大型台资、港资、民营企业从事企业企划、人事行政、人力资源经理、训练总监等高层管理职位，特别对于生产制造型企业之文化领悟及各机能别运作管理系统精通，3年的顾问辅导经验，是一位落地实务的以人力资源为主导的管理型咨询师与培训师。曾发表过《制造型企业策略性人力资源管理实务研究》、《制造型企业训练体系构建实务研究》等十几篇论文和文章。
    風 格：授課過程中善於分亨親身工作實際操作經驗，分亨企業及諮詢工作的大量案例與工具，並引導學員通過互動討論和練習等多元化教學手法爲一體，將其深厚的理論和實務經驗生動的傳授給學員；咨詢的項目高效實務，系統的規劃及種子人員的輔導保證，讓企業項目績效持續改善，使組織能力固化與穩定。
    咨詢項目：*人力資源管理各模組體系構建與推動（招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模组）、職能庫、素質模型建立與人才測評項目、人力盤點與精簡、方針策略與日常管理體系架構推動、6S及提案改善推動、QCC品管圈活動推動、節能及降低成本項目、組織診斷變革與團隊建設、企業文化建設項目*
    所授課目：*策略性人力資源管理、企業教育訓練體系規劃與管理實務、年度培訓計劃與训练成效评估、TTT、內部講師初中高階訓練、非培訓主管的培訓管理、非人力資源主管的人力資源管理、人力發展與職業規劃管理、成功簡報技巧、有效時間管理等*

*中階主管管理能力培訓班/MTP、方針管理、有效會議管理、高效溝通與團隊建設等
*基層幹部管理能力培訓班/TWI、日常管理、PDCA、6S管理、品管圈推動管理等*

打造精牌讲师之—制造业内部讲师训练实务 学员对象：

    部门经理、部门主管、專員以及推動企業訓練的主管人士與准內部講師。