国际质量与业绩改进经理高级研修班 内容介绍：
模块一：质量突围——走出传统的路径倚赖
质量为什么？
跟随质量大师的智慧寻找自己的影子——思想的突围
从“差不多”质量管理到“零缺陷”质量经营——习惯定式的突围
从质量“警察”到卓越绩效改进——行为的突围
模块二：监控预防系统——获取质量竞争力的基础平台
老板的三个愿望（提升质量竞争力、降低内部管理风险、提高执行力）
ISO系列国际管理标准的“水土不服”
建立统一高效的综合管理系统
从结果检验到过程预防
案例分析
模块三：业绩改进系统与方法集——创造卓越绩效的阶梯
破冰
建立以PONC为核心的质量业绩衡量系统
精益流程分析与优化
瓶颈问题的突破性改进
零缺陷、精益六西格玛的融合
质量改进技术专题
案例分析
模块四：协作与沟通——从完整性抓住质量管理的灵魂
管理职能之间的协作——推倒“部门墙”
上下同心，其利断金——打破“阶级隔离带”
合纵连横——建立“协作供应链”
模块五：供应商战略管理——建立以战略采购为核心的预防系统
供应商战略管理
供应商管理四个基本原则
战略采购：管干分离，找到高品质低成本的供应商，供应商战略管理的骨架
与供应商协同持续改进
供应商认证管理
转变传统供应商开发管理的思路，建立科学有效的供应商开发认证流程
不是因为找不到，而是因为不知道，数据说话科学评价，找到符合要求的低成本、高品质的供应商
第一次把事情做对，还要次次把事情做对，建立有效的供应商后续动态管理系统
模块六：研发质量管理——建立以设计控制为核心的预防系统
设计之“美”与研发之“痛”
走出设而不计的困境
建立以设计控制为核心的预防系统
设计可靠性技术应用专题（质量功能展开、DFMEA）
模块七：培训与能力开发——基于价值管理的能力培养
基于价值管理的能力培养五要素
把握老板的脉搏，立足企业的战略，确定能力培养目标——质量战略地图
一手抓专业技术，一手抓管理技能，打造二手都要硬的复合人才梯队
投资与回报并重，创造价值的培训设计四步法
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