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【课程详细信息】

课程名称：中高层管理干部360度管理技能特训

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2007-04-26
课程天数：2
开课地点：江苏 无锡
课程费用：1600.0元/人

中高层管理干部360度管理技能特训 课程简介：

【课程说明】
后WTO的国际化竞争时代，迟一步则步步迟,输一步则步步输。目前中国具有专业素养、能够符合企业需求、又能忠诚于企业的人才严重缺乏。有的企业透过挖角找寻人才，可以救一时之急，但无法长期满足企业成长的需要,最彻底的方法便是自己培养。
为什么相当一部份的管理人员参加过不少的管理培训，可在实际工作当中仍不得要领、无所适从？因为许多培训项目相互独立而不系统，学员不能将整个管理体系了然于胸。鉴于中层管理干部是360度管理者，本课程将管理链环环相扣，从角色定位、职责的执行、建立中层经理的支柱系统、沟通管道的建立、强化执行力...，夯实中层经理的基本功，填补中层经理的360管理技巧。课程实施以引导、启发、分析、思考、归纳方式，使学员在学习过程中与自身实际的管理经验交流融合，将管理能力提升至一个更理性的层次，成为一个合格的职业经理人。

【课程收益】
培养中层管理者应有的正确态度；了解经理人角色与职责,行使管理者应有的管理功能；发挥组织效能,整合团队力量完成组织目标；培养主动积极发现问题意识，提高职业的敏感度；了解育才及用人的重要性，掌握教育、训练部属及提升部属技能；掌握沟通技巧，建立沟通管道；超越自我、不断提升，成为高执行的经理人，配合企业目标建立终身学习规划，共创双赢局面。

【授课方式】体验式教学：理论讲授+实战案例分析；Role Play+培训师点评.

 

中高层管理干部360度管理技能特训 内容介绍：

第一部分 中层管理干部的角色与职责
一、管理的概念与定义
1、导入案例
2、管理科学的定义
3、中层干部360管理(情景)
二、定位不发生偏差，才能操作各种工作环节
问题一：管理者应具备那些习惯及角色?(思考、提问、回答)
1、中层经理的基本习惯及养成方法
2、中层经理的角色作用
3、中层经理的职责及执行方法
4、中层经理的能力应用方法
5、中层经理的特征

第二部分 团建设队与情境管理
三、团队管理技术及团队建设
问题二：你认为领导魅力来自于那几方面？(思考、提问、回答)
1、重审团队现状
2、设计员工所期待的团队模型
3、重新认识团队的涵义(情景试范)
4、团队合作的方法及心理建设(游戏)
5、团队合作的好处及问题解决
6、如何用足团队现有资源
7、管理团队的方法及游戏规则确立
实战练习：建立团队模型及部门文化(模型规划)

四、情境管理与管理风格
1、建立权力及影响力的有效途径
2、建立发掘问题及解决问题技巧
3、员工的能力分析与任务分配方法
4、用不同性格和性别下属的技巧
5、要求下属照做的要领
6、授权技巧
7、授权禁忌

第三部分 沟通要素与沟通的方法
五、沟通概述 中层经理75%靠沟通，25%靠天才和能力,必须要排除问题,建立有效的沟通管道
1、效沟通概述、要素及基本技能
2、通的目的
3、沟通的基本问题
4、沟通基本要求
5、沟通的过程

六、沟通的方法
1、突破沟通的障碍(情景) 沟通障碍案例二
2、分析各类型人格特征与其沟通技巧
3、与上下左右沟通技巧及行为规范
4、有效的肢体语言训练

第四部分360度沟通与执行力
七、跨部门沟通与会议沟通技巧
1、跨部门沟通技巧
2、跨部门沟通用语及规范格式
3、怎样与上下左右进行沟通技巧
5、电话沟通技巧(情景)
6、会议沟通的障碍
7、会议沟通技巧(模型)

八、做一名高执行力的中层经理
1、影响个人与团队执行力的7S
2、什么不是执行力
3、不可执行策略七大罪状
4、建立高速运转的纵横向协调网络
5、各层执行能力分解
6、企业为什么缺乏执行力
7、执行力核心要素
8、执行者七大能力要素
9、持续有效执行模型
10、建设以强化执行力为前提的奖罚体系
11、执行能力为目标的系统教育所关注的事项

九、情景剧场(内化)
1、评估 2、验收 3、制定计划 4、结训

 

中高层管理干部360度管理技能特训 讲师简介：

蒋瀞莹
台湾资深管理专家
亚洲十大职业培训师、国际十大职业培训师
大中华区唯一中西经验实战女性培训师
曾在美国、台湾、中国等多家跨国公司担任高级主管、职业经理人。从事培训工作已十年余，先后历经美国世纪赢家管理训练营、欲火凤凰魔鬼团队建设训练营、美国安东尼潜能开发训练营、美国（PPM2）专业管理认证、国际高级职业培训师认证的洗礼，具备丰富的管理、企业全员培训等实战经验，课程满意度均达到98%以上。

蒋老师先后前往美国、日本、新加坡、香港等多家500强企业交流考察学习，深入调查研究各国企业经营、管理、如何培养员工，再结合自己实战经验，将台湾、美国及国内各行业经营理念、管理模式进行分析、融合、提炼，研发了一系列适用于国内企业员工易学现用的管理及全员培训等系列课程。

 

中高层管理干部360度管理技能特训 学员对象：

    企业的中高层经理、管理者、储备干部等

中高层管理干部360度管理技能特训 课程费用：

1600.0元/人（含培训费、资料费、午餐、茶点、证书等）

提交单位：

备注：

 

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